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你過時了嗎

日前報上報導AT&T公司準備取消住宅的座機電話服務,宣稱只有百分之七的家庭還在使用固網電話(landline),加州公用事業委員會將於九月舉行公聽會。

根據一篇有關嬰兒潮中,千禧世代和Z世代消費市場的調查,他們的消費習慣大不相同。我家還保留一副AT&T Trimline的掛壁式電話,因為我很怕將來下一代的年輕人不知道電話長什麼樣子,他們現在是人手一台手機萬事搞定,其實我已來不及保留一台傳統的電話機座了。

很早以前,我家兒子都是網購,只有退貨時他才去實體店面。後來小女兒也開始網購時,我提醒她,要找有實體店面的商家,萬一需要退貨還有店家可以去。實體店面漸漸地縮減,以前在本地的購物中心即可退貨,後來變為要開車二十分鐘到更遠的店面才能退貨。後來我也網購,只有退東西時才去百貨公司。

還在付每個月五十至一百美元的有線電視費用嗎?我還在使用,千禧年世代只付Netflix或Hulu,例如我的大女兒和女婿;至於小女兒屬於一九九七年至二○一二年出生的Z世代,她什麼都不訂,電視螢幕是用來打遊戲。

還在訂報嗎?每個月十元至三十元的開支,那是Z世代無法想像的,堆積在壁爐前的報紙,成為開啟壁爐的點火工具。至於寄賀卡,那更是好久以前的事了,現在的年輕人習慣使用通訊軟體傳訊息,誰還會跑去店家精心挑選一張文辭貼切的卡片呢?

嬰兒潮世代規規矩矩地買傳統房車,年輕人環保意識抬頭,傾向選擇電動車,甚至騎自行車、踩踏板和利用汽車共乘等。那麼現在的你我,是屬於那個世代的人呢?我也不再往前推了,只希望和孩子們的代溝,不要大到無法跨越。

AT&T 加州 電動車

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