聲請破產後的紅龍蝦 顧客:這10道菜現在不要點

連鎖海鮮餐廳紅龍蝦(Red Lobster)因不堪虧損,在去年5月聲請破產。隨著營業額不斷下降、食材成本持續攀升、管理階層頻頻換血,讓該公司經營更加陷入困境。
美食網站Chowhound報導,在掙扎求生下,該餐廳顯然針對廚房削減開支,份量縮小、用便宜的替代食材,讓過去有好口碑的招牌菜也變得令人難以接受;不少消費者在社群媒體上對這家海鮮連鎖餐廳表達了他們的失望。
以下是該網站根據顧客評價,列出在紅龍蝦目前表現不佳的10道菜。
1. 海軍上將盛宴(Admiral's Feast):曾被視為紅龍蝦菜單上的華麗之作,但據一些食客表示,目前品質已下滑。多篇評論指出,每次光臨餐點都不一致,有些幾乎烤焦,有些則不夠熟;隨著價格上漲,這道菜已不再讓人覺得物有所值。
2. 龍蝦濃湯(Lobster Bisque):它是紅龍蝦今年長達兩個月的「龍蝦節」(Lobsterfest) 主角之一,但被形容濃湯稀薄、過鹹、缺乏口感與風味。有些人說,喝起來更像一般罐頭奶油湯,且只漂浮著一些細小的肉絲。
3. 蒜香蝦仁義大利麵(Shrimp Scampi):這道經典菜式,讓人聯想到厚實的蝦仁、濃郁的奶油醬汁、彈牙的義大利麵。但許多人表示,吃到的鮮蝦煮得過熟、口感有如橡皮筋,分量也比以前少很多;奶油醬汁也常讓人感覺油膩、單調。
4. 卡津雞肉義式白醬寬麵(Cajun Chicken Linguini Alfredo):顧客指出,義式白醬口感平淡,幾乎沒有卡津風味,和一般的白醬沒有差別;雞肉也煮得過熟,異常的嚼勁顯示可能是以微波而非燒烤處理。
5. 龍蝦捲(Lobster Roll):今年龍蝦節的另一重頭戲,但顧客抱怨最多的是,吃到的不是緬因龍蝦,而是更便宜的螯蝦,味道與口感都不同。螯蝦並非不好吃,但對這道價格不便宜的餐點而言,讓許多顧客覺得吃虧。
6. 炸魚薯條(Fish and Chips):顧客反映份量不足,只吃到一兩小塊魚,更像是前菜而不是主菜。麵糊也常被形容過於油膩或濕軟,缺乏爽脆口感,且品質似乎不穩定,有人稱魚炸得太熟,也有人說沒熟。
7. 奶油龍蝦馬鈴薯泥(Creamy Lobster Mashed Potatoes):顧客常反映,在馬鈴薯泥上吃到的是冰冷、過熟的龍蝦,讓人難以接受它的高價格是合理的;至於馬鈴薯泥,有人形容過於濃稠或有黏性,掩蓋了奶油風味。
8. 酥脆小龍蝦(Crispy Dragon Shrimp):許多食客說,這道令人失望的開胃菜上桌時,因醬汁過多,讓蝦子完全失去酥脆口感;蝦子通常很小,且不是過熟,就是未完全煮熟。
9. 凱撒沙拉(Caesar Salad):本是簡單、無可挑剔的配菜,卻成為顧客的共同抱怨之一。生菜常被形容為枯萎或邊緣出現紅褐色,麵包粒也越來越少;帕瑪森起司過去是較新鮮的磨碎起司,現在則是罐裝起司粉。
10. 白酒香蒜淡菜(White Wine and Garlic Mussels):淡菜烹調容易,價格也實惠,但紅龍蝦的這道菜中,淡菜像是冷凍後重新加熱的。醬汁據稱沒有真正的葡萄酒或奶油,反而像是以人造奶油替代;鹽分和大蒜的味道,也被指為過重、令人不快。
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