沒付錢無法選位 空姐教艙內換座位成功率最高準則
![機上換座近來常引起爭執。示意圖,非新聞當事者。(取材自pexels.com@Kelly)](https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2024/04/18/29473188.jpg&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75)
住奧蘭多市(Orlando)的38歲空姐蜜特拉‧阿米爾札德(Mitra Amirzadeh)表示,她雖然很少介入幫搭機乘客換座位的事,但如果遇上年輕爸媽帶幼兒而要求換座,她會伸出援手,如果沒人願換,那她會「祭出」處罰,例如「懇請」不願換座乘客擔任小孩的保姆;如今她發現,每個月有五分之四的航班裡,都碰到換座要求。
蜜特拉接受華爾街日報(WSJ)訪問時表示,她會對拒換座乘客說,「那好,你接下來要幫忙帶小小孩哦!你可能要照管他們的餅乾零食、花花綠綠的書,因為小小孩需要這些」。
蜜特拉指出,類似的「要求換位」的趨勢愈來愈強,她任職的航空公司實行付費才預先選座位規則,她也認為要特定座位的人得預先付費。
蜜特拉表示,常有伴侶等搭機乘客因自己沒取得想要的座位而發怒、沮喪,乘客請提醒自己並未付錢挑座位,「不願付錢,就遵守安排」。
另位前空姐珍妮‧維尼(Jeenie Weenie)在TikTok上貼短視頻談換座成功率,她說,在客機上想換座,坐到朋友或者伴侶身邊,情侶與同區單身乘客換座的成功率將近100%,還沒碰到有人說不換。
但是,如果換座會讓一名乘客坐到機尾位置,那麼成功率會減少約20%。假如換座到廁所或哭鬧嬰兒附近,那麼成功率會直墜到約40%。
此外,假如你要求靠窗或靠走道乘客放棄自己位子,改坐到中間座位,那麼對方答應的機率會減約一成。如果是換過來,把靠窗或靠走道位子與中間座位交換,成功率會來到99.9%。走道座位、靠窗座位要與鄰近的類似座位交換,幾乎保證可以成功,但要想把中間座位換到大家喜愛的走道或靠窗座位交換,成功機率降到只剩10%或15%。
想與高級機艙換座?珍妮笑了,「拜託,試都別試。」
航空公司選座要付錢,基本經濟艙有諸多限制,讓單純的換座要求變得問題很大,有時會變成戲劇化奇事,引發爭辯。
要求換座的乘客經常被責備成吝嗇或自以為多重要,而拒換的人被稱為自私、不友善;機艙服務員碰到緊張升高時,只能無奈地被夾在其中努力調解。
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