機票英文字母 藏服務密碼 頭等艙有甚至一對一管家伺候

在長途飛行中，不同艙位享受到的服務區別很大。對於頭等艙乘客來說，除了隨叫隨到的美食酒水外，個人空間非常私密，有些航空公司的豪華頭等艙，更像是一個高級套房，客廳、臥室、洗手間一應俱全，甚至還有一對一的管家服務。

飛機艙位主要分為頭等艙(First Class)、商務艙(Bussiness Class)、 經濟艙(Economy Class)三種。頭等艙價格最高，其次是商務艙，經濟艙的價格最低，不同艙位享受到的服務也完全不同。國際客票的艙位，頭等艙代碼為F、A；商務艙，艙位代碼C、D、J；經濟艙，艙位代碼Y。其中經濟艙又分為不同的座位等級，艙位代碼為B、H、K、L、M、Q、X等，不同的航司代碼有所不同，艙位票價依次往下排列。

頭等艙自然是飛機上檔次最高的艙位，座位寬敞，可以平躺，乘客可以在座位之間的桌子上辦公，或看電影、聽歌等娛樂活動。飛行過程中，頭等艙乘客可享受免費的雞尾酒，餐食選擇也很多。一些航司的豪華頭等艙，更像是五星級酒店套房，有很大的獨立空間，隨叫隨到的管家式服務，讓飛行成為特別的享受體驗。下機時，頭等艙客人有優先離開飛機的權利，並且可以優先提取行李。在經濟艙乘客開始排隊下機、提取行李的時候，頭等艙乘客可能已經身在機場出口處。

商務艙，也叫公務艙，是飛機艙位的第二等級，不同航司的座椅向後傾斜的角度也不同，一般可傾斜角度130度到180度之間，座椅之間平均間隔127-160厘米，同時提供拖鞋、眼罩及一些洗漱用具，餐飲的選擇性比經濟艙多一些，盥洗室與經濟艙有所隔離，設備更加完善。不過，與頭等艙相比，商務艙的硬件設施、軟件服務都會遜色些。

除了飛行過程中能享受到特別的服務外，頭等艙、商務艙乘客還享有專門櫃枱辦理登機服務，免費托運行李的件數更多，另有專門的候機休息室，可以優先登機、優先下飛機。

經濟艙是座位等級較低的艙位，價格也比較低，一般設在客艙中間至機尾的地方，佔機身四分之三空間或更多，座位安排比較緊密。經濟艙又分為不同座位等級，價格也不同，優質經濟艙（Premium Economy Class）的座椅寬度、椅距及舒適度比普通經濟艙高，價格也要高一些，但所有經濟艙享受的服務都一樣，有些特別低的艙位不能退票、改簽。

洛杉磯機票業務人士顧彬彬表示，國際航班中不同的艙位，有著相對應的服務設施，即使是鄰座的兩位乘客，購買機票的價格也不盡相同，只有充分了解艙位的區別，才能更好控制自己的預算，讓出行更經濟。