紐約市府在Citizen設官方帳號 推即時警訊

紐約市長亞當斯(Eric Adams)近日宣布，市府在安全應用程式「Citizen」設立官方帳號「NYC Public Safety」，整合各公共安全機構的警訊與重大事故資訊，即時推送給超過300萬用戶，讓市民掌握所在社區的災害與治安狀況。

Citizen為一款免費應用程式，用戶可接收附近突發事件的即時通報，也能上傳現場影像、發表留言。亞當斯表示，透過這個帳號，市民將可即時收到高溫警報、淹水災情、火警與犯罪資訊等。

市府指出，該帳號將依據用戶的地理位置，針對不同地區推播個別訊息，強化訊息的精準度與實用性。帳號內容除重大事故通報外，也將包含犯罪趨勢、防詐資訊與官方因應更新。此項計畫不涉及額外支出。

此外，市警局(NYPD)、市消防局(FDNY)與市緊急事務管理局(NYCEM)等單位將獲得後台使用權限，能檢視並下載市民上傳的影像，作為調查與事件復盤的參考。部分單位早已在Citizen平台設帳號發布訊息，此次整合將提升整體協作效率。

市府目前已透過Facebook、Instagram、X(原Twitter)、WhatsApp與NotifyNYC等平台發布公共安全資訊，並提供14種語言服務。官方指出，NotifyNYC已有逾120萬名註冊用戶，除可透過Email、簡訊與App接收通知，自今年4月起也可簡訊傳送「NOTIFYNYC」至692-692快速加入。

這項整合行動是亞當斯政府近期強化公共安全科技應用的延伸措施之一。市府先前已投入160萬元，協助部分便利商店安裝緊急按鈕以防止零售竊案；市府近年亦加強無人機應用，包括偵測地鐵危險行為、支援搜救、巡查基礎設施與發布淹水警示等。