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Chick-fil-A大勁銷 贏者全年餐點免費

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Chick-fil-A與多家連鎖餐廳品牌近期皆面對顧客流量下跌的挑戰,在其今年80周年慶推出行銷點子,以扭轉局面。圖為該餐廳去年秋季推出的新餐點。(取自Chick-fil-A官網)
Chick-fil-A與多家連鎖餐廳品牌近期皆面對顧客流量下跌的挑戰,在其今年80周年慶推出行銷點子,以扭轉局面。圖為該餐廳去年秋季推出的新餐點。(取自Chick-fil-A官網)

CNBC報導,以雞肉餐點為主打的連鎖餐廳Chick-fil-A(福來雞)慶祝創店80周年,今年將進行為期全年的有史以來最大市場推廣活動,包括推出懷舊包裝、收藏杯、主題周邊商品,甚至顧客有機會贏取一年免費用餐。此次活動可謂使足勁力,以扭轉該餐廳近期客流量下滑趨勢。

活動的重點之一,是每隔幾周,就推出四款懷舊的收藏杯設計,靈感來自公司歷史檔案和32盎司杯的形狀,價格為每個杯子3.99美元。這些懷舊杯中,其中3000個屬「金色粉絲杯」,如果顧客在隨意購買收藏杯時,剛好買中「金色粉絲杯」(顧客事先不會知道哪個是金粉杯),就可贏得一年的免費Chick-fil-A餐點,即有3000名顧客是這玩意的幸運兒。

其他點子還有銷售主題周邊商品,包括限量版乳牛毛偶;同時推出有別於慣常供應的限量新餐點。從1月12日起,會新增並將長期供應的冰沙蘇打水和冰淇淋汽水。

Chick-fil-A近期面對顧客流量下跌挑戰。由於其為私人公司,因此不會透露季度財務狀況。然而,其特許經營店披露的文件顯示,該公司2024年的整體銷售增長放緩至5.4%,是十多年來首次出現低於10%的銷售增長。

近期,不少其他品牌的連鎖餐廳,亦出現顧客流量及銷售額下降情況,因此已有數百家連鎖餐廳的分店於2025年永久關閉,當中不乏星巴克及Jack in the Box等知名品牌。

Chick-fil-A一直實力強大,整體銷售額在2024年達到227.4億美元,使其成為美國第三大連鎖餐廳,僅次於麥當勞和星巴克。過去十年,該公司更在美國各地增加多分店,並計畫將其國際業務拓展至英國和新加坡

星巴克 新加坡 麥當勞

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