應提升媒體識讀能力 而非封小紅書 逼台人民學翻牆
12月4日,對全台灣300萬名小紅書用戶來說,是一個充滿困惑與諷刺的時刻。從這一刻起,當我們習慣性地點開手機裡那個紅色圖標,試圖尋找今晚的聚餐穿搭靈感、或是搜尋一道家常菜食譜時,映入眼簾的很可能不再是瀑布流的資訊,而是無法連線的錯誤代碼。
內政部以防詐與資安為由,大筆一揮,對「小紅書」實施一年封鎖。政府說這是為了保護台灣人民,是為了斬斷詐騙集團的溫床,更是為了防堵紅色滲透。然而,站在市井小民的角度,人民感受到更多的是生活便利被剝奪的焦慮,是對政府執法雙重標準的憤怒,以及對台灣築起「數位圍牆」的深深恐懼。
首先,決策者似乎嚴重低估小紅書在當代生活中的工具屬性。對於許多官員而言,這或許只是一個「中國來的、充滿統戰」的社交軟體;但對於年輕世代、新手爸媽來說,它早已取代了Google,成為最直觀的「生活搜尋引擎」。想知道最新的露營裝備測評?想找冷門旅遊景點的攻略?想學如何修飾履歷表?這些「去政治化」的實用資訊,是300萬用戶黏著於此的主因。
政府一刀切的封鎖,或許斬斷了可能的資安風險,但也同時斬斷了民眾獲取生活知識的便利管道。不禁想問:政府在執法前,是否曾真正理解過這個平台對民眾生活的意義?
然而,這項禁令最讓民眾無法接受的,是那種赤裸裸的雙重標準。政府強調小紅書涉及1000多件詐騙案、且官方「已讀不回」。但隨便問一位路人在哪裡看過最多的詐騙廣告?答案往往是臉書等其他主流平台。政府的解釋是:「臉書和LINE有落地、願意配合下架。」但對於受害者而言,這簡直是最大的諷刺。所謂的願意配合,往往是事後諸葛的補救;所謂的有落地,並沒有讓詐騙絕跡。
民眾看到的是,使用美國平台被騙,政府雙手一攤說「我們會發函要求下架」;使用中國平台有風險,政府卻直接說「我不准你用」。這種抓小放大、選擇性執法,很難不讓人聯想到是披著打詐外衣的政治操作。
最令人不寒而慄的,是「封鎖網路」這個極其危險的先例。今天政府可以用詐騙為由封鎖小紅書;明天是否可以用錯假訊息為由封鎖TikTok?所謂的「數位極權」,往往不是一夜之間發生,而是在一次次以安全、保護為名的讓步中,溫水煮青蛙。當國家機器開始介入決定人民能看什麼、不能用什麼,並掌握了切斷連線的開關時,我們與威權國家的距離也縮短了。
我們支持打詐,也支持維護資安與國安。但手段必須符合比例原則,更必須邏輯一致。
封鎖一個App是最廉價、最偷懶的治理方式。它掩蓋了政府在網路犯罪偵查技術上的不足,也暴露了對自身民主韌性的缺乏自信。真正的民主防衛,應該是透過教育提升人民的媒體識讀能力,揭露風險並提供替代方案,而不是直接告訴人民「這太危險,你不准碰」。
台灣的民主價值在於相信人民有判斷是非的能力。請不要用保護的名義,蒙上人民的眼睛,將台灣變成資訊孤島。我們不要在標榜自由的土地上,被迫學會「翻牆」。
(本文取自12月7日聯合報民意論壇,作者為逢甲大學兼任助理教授、中市府新聞局前局長)

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