AT&T擬停止部分地區固網電話服務 國會議員促拒絕
據「信使報」（Mercury News）報導，跨國電信巨頭AT&T要求解除其在加州某些地區的最後運營商義務，停止向許多居民提供固網電話服務，但一個國會成員代表團正敦促加州公用事業委員會（California Public Utilities Commission，簡稱CPUC）拒絕這一要求。
在致 CPUC 主席 Alice Bushing Reynolds 的一封信中，包括國會議員潘乃塔（Jimmy Panetta）（民主黨-卡美爾谷Carmel Valley）在內的議員們表示，AT&T 在其選區社區停止固網電話服務的申請 「威脅到了該地區的公共安全，因為該地區飽受地震、嚴重風暴、洪水和火災的困擾，而且其地理位置經常導致無線電話服務中斷數天甚至數周」。
如果獲得批准，AT&T 加州公司之不同於手機服務的固網電話服務，將不再有義務在目前需要提供基本服務的地區提供固網電話服務。基本服務內容包括九項，如為符合條件的客戶提供生命線費率、免費撥打 9-1-1、電話中繼服務以及號碼簿和接線員服務。
潘乃塔議員強調，上周AT&T長達數小時的手機網絡中斷，是維持固網電話服務的另一個原因。「由於網絡癱瘓，人們無法打電話、上網或接收最新消息。農村地區地形崎嶇，手機服務充其量只能提供零星服務。當緊急情況發生時，居民們只能依靠他們的固網電話，」他說。
AT&T 表示，上周的中斷似乎是技術錯誤造成的，而非惡意攻擊，並將事件歸咎於編碼錯誤，但沒有詳細說明。但在高峰期，停電事件多達 7 萬多起，影響了全國最大運營商所提供服務的 2億4000萬用戶中的一部分。
潘乃塔說，他最近呼籲加州監管機構保護固網電話服務的使用權，因為這關係到一些農村社區居民的公共安全。
在致 CPUC 主席的信中，委員們舉例說，今年已經有數十萬加州人因「鳳梨急流」（Pineapple Express）天氣系統風暴、洪水和山體滑坡而停電。2022 年發生的 6.4 級費恩谷（Ferndale）地震導致加州長時間停電，人們無法給手機充電。撥打緊急服務電話和與外界保持聯繫的唯一途徑是通過有固網電話的鄰居。如果這些固網電話被拆除，會發生什麼情況？在災難中或在手機信號差的地區，人們將如何撥打緊急服務電話？
這些努力促使 AT&T 於本周三（28日）下午 5:30 至 7:00 在Felton Community Hall舉辦聖勞倫索谷（San Lorenzo Valley）社區市政廳會議，以便居民直接表達他們的關切。
FB留言