自助結帳防偷竊 Target採新科技偵察掃瞄不當者
據多家媒體報導,在宣布減少購物者可使用自助結帳機的商品數量一個月後,零售業巨頭Target又推出一項新技術,企圖遏阻店內日益增多的竊盜行為。
Truscan是該項新技術的名稱,可以檢測自助結帳機附近是否有未經掃瞄的物品;如果偵測到有商品未被正確掃瞄,就會以聲音和影像發出提醒。
報導指出,該技術最受爭議的功能之一是,可追蹤那些曾被標記為掃瞄不當的人。Target預計年底前在所有門市推出Truscan。
上個月,Target宣布使用自助結帳機者只限於購買10件或更少商品的顧客。 據「今日美國報」(USA Today)先前報導,這一變革已於3月17日起實施。
Target在一份聲明中也表示,基於同樣的原因,該公司將開啟更多的結帳通道。該公司稱,結帳是消費者在Target購物過程中最重要的一環,他們瞭解無論是自助結帳或是由工作人員提供的結帳服務,快速、便捷的體驗對顧客至關重要。
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