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蘋果放寬使用原廠二手零件規定 但僅限這一款機型

蘋果公司近日宣布放寬手機維修使用二手零件的規定,以降低用戶的維修成本,但僅限於iPhone15系列,預計今年秋季正式推行。(歐新社)
蘋果公司近日宣布放寬手機維修使用二手零件的規定,以降低用戶的維修成本,但僅限於iPhone15系列,預計今年秋季正式推行。(歐新社)

蘋果公司近日宣布放寬手機維修使用二手零件的規定,以降低用戶的維修成本,但僅限於iPhone15系列,預計今年秋季正式推行。

紐約時報報導,若用戶透過合法管道取得二手零件維修iPhone15,系統會完成零件自動驗證,維修業者無須向蘋果提供維修機種序號,而且零件更換後,手機自動開啟、無縫接軌。

不過若維修舊款iPhone手機仍受限於蘋果的安全保護機制,若自行更換非蘋果原廠零件或是直接使用二手零件更換,未將維修機種序號提供給蘋果驗證,仍會有特定功能無法運作的狀況。

報導指出,俄勒岡州在數周前,通過禁止蘋果將手機零件捆綁的「零件配對」(parts pairing)規定,對此,蘋果強調「該法未能提供俄勒岡州人應有的消費保障。」

其實五個月前紐約時報已刊登一則報導,宣稱蘋果手機維修限制愈來愈多,徒增消費者負擔;例如iPhone螢幕故障,即使透過eBay等管道購買原廠二手零件,但更換後顯示器依然無法運作,因為只有蘋果擁有與手機配對的序號。

雖然蘋果一再強調非原廠製造的低價零件可能損害手機的安全性,但仍引起外界質疑,蘋果藉此管控二手零件流通,迫使消費者重新購買新機,公益團體PIRG主管普羅克特(Nathan Proctor)主張,維修iPhone必須安裝原廠零件的規定,根本毫無技術上的意義:「從頭到尾都是一種荒謬做法」。

根據俄勒岡州新規定,自2025年1月起,所有手機業者不能藉由零件綑綁機制,限制以第三方替代零件進行維修,並訂於2027年起,若業者屆時仍未調整維修政策,將每天最高將面臨1000元罰鍰。

iPhone 俄勒岡州 紐約時報

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