一切都是為乘客好 空服員曝「2善意謊言」超實用
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空服員不只要負責所有乘客的安全,還要確保乘客的舒適和愉悅,這份工作並不輕鬆,需要大量的訓練和準備才能勝任,然而近期有空服員披露他們常對乘客說的「善意謊言」,並解釋一切都是為了乘客好。
《Express》報導,1位匿名空服員向eShores透露他們最常跟乘客說的一些「善意謊言」,也會透過一些小小的舉動來幫助乘客,這位空服員表示「舉例來說,如果商務艙乘客在夜間航班上要咖啡,我會做1杯無咖啡因的咖啡給他,這樣他們才更容易入睡」。
不只如此,由於機艙的溫度通常比較低,乘客經常會要求空服員把溫度調高一些,這名空服員表示「當乘客要求調高機艙溫度時,我們會撒謊說『已經調高了』,但實際上我們根本沒調,因為我們在值勤時走來走去、會覺得熱」,並建議「如果擔心搭機會冷,最好帶上圍巾或毯子,無論空調溫度如何,都能保暖」。
除了這2個善意謊言,這名空服員也提出幾個乘客可以注意的搭機細節,他表示「飛機上通常會提供鹹味零食,您可能會感到口渴,但機上的水質並不一定很好,水箱沒有清洗可能會累積水垢,但我們還是會喝,也會用它來泡茶和咖啡」。
