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看得到吃不到?WSJ:蘋果高利儲蓄帳戶傳轉帳有困難

蘋果4月時與高盛(Goldman Sachs)合作,在美國推出高利儲蓄帳戶,立即吸引許多資金存入,如今卻傳出部分客戶無法把資金轉出該帳戶。(路透)
蘋果4月時與高盛(Goldman Sachs)合作,在美國推出高利儲蓄帳戶,立即吸引許多資金存入,如今卻傳出部分客戶無法把資金轉出該帳戶。(路透)

華爾街日報報導,蘋果公司(Apple)與高盛(Goldman Sachs)合作,在今年4月大張旗鼓地於美國推出儲蓄帳戶,由於利率實在相當優惠,立即吸引許多存戶。但一些客戶說,他們很難將錢從該帳戶中轉出。

根據報導,自5月15日以來,住在亞特蘭大郊外的Nathan Thacker一直試圖從自己的蘋果儲蓄帳戶將1,700美元轉入摩根大通的帳戶。但他說,每次致電高盛客服部門時,都被告知要再等幾天。高盛代蘋果持有這些存款。

他說,在華爾街日報就他和其他人的經歷與高盛聯繫後,這筆錢在1日上午就轉入了他的摩根大通帳戶。

報導還說,也有其他人要把資金從蘋果帳戶轉出時碰到困難。他們說,高盛的客服代表有時會有不同的說法。

甚至有些人還發現,自己的錢似乎從帳戶上消失了,既未出現在他們的蘋果帳戶中,也未出現在他們試圖轉入的帳戶中。

高盛對此回應,不能對具體客戶置評,但不忘強調:「我們非常重視保護客戶存款的義務。」

高盛 蘋果 華爾街

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