洛斯蓋圖住家警報誤報多要罰款 居民陷兩難

據「聖荷西焦點」報導，聖塔克拉拉縣洛斯蓋圖（Los Gatos）市議會日前全票通過新規，自明年一月起，凡安裝住家安全警報系統的居民必須繳交 95 元年費，並將對誤報過多的住戶開罰。市府強調，此舉旨在降低誤報次數，減少警力資源浪費。

根據洛斯蓋圖—蒙特塞雷諾（Los Gatos-Monte Sereno）警局數據，過去一個會計年度共處理 1,375 起警報，其中 910 起為誤報，約四成來自住宅。警方指出，每次誤報通常需要兩名警員花費至少半小時處理，對規模有限的警局造成不小負擔。

依新規，若住戶在六個月內誤報兩次以上，將被罰款 175 元；若一年內誤報超過五次，警方可將該住家列入「不回應（do not respond）」名單，不再派員處理，住戶可提出申訴要求撤銷。此外，若警方因警報出勤時發現屋主未申請許可證，將處以 190 元罰款。相關費用將用於市政服務。

洛斯蓋圖議員瑞尼(Rob Rennie)支持新政策，指出誤報浪費小型警察局本用於實際緊急情況的資源與時間。警方數據顯示，每次誤報都動用2名警員、至少需30分鐘時間才能做出回應。

大部分警報系統公司會在通報警局之前，先連絡屋主，以便有機會關閉警報系統。瑞尼補充指出，政策將協助洛斯蓋圖在財務不確定到來之前，節省一些經費。並且希望把警力資源重新部署在更重要的事件。

警報收費政策先前僅適用於商業機構，但洛斯蓋圖-蒙特賽倫諾警局發言人表示，由於收到來自家庭警報系統誤報次數過多，導致政策變成必要。警局與政府致力於推廣減少誤報，準確紀錄並維護系統，提高警力回應的優先順序。

事實上，洛斯蓋圖並非首例。鄰近的金寶市（Campbell）早已規定，一年內誤報三次以上的住戶需受罰，若達十次以上，警方甚至可選擇不再出勤。

新規上路在當地引發爭議。居民陳先生表示，近期南灣地區入室盜竊頻發，且常由多人結夥犯案。上周末，他家甚至遭遇遊民闖入後院，當時陳太太正在客廳毫無防備，嚇得不輕。

這起事件後，陳家原本打算安裝可與警局聯動的報警系統，但上網查詢卻發現不少用戶反映此類系統誤報頻繁，安裝後若要維修或取消也相當困難。如今又面臨誤報罰款的新規，讓他們陷入兩難。

「如果不裝，我會缺乏安全感，因為那名遊民看起來像是在探路，還細細打量我們的房子。」陳太太說。

陳先生則認為對方可能只是誤入，但為了安撫妻子，也曾傾向安裝系統；不過，對於誤報遭罰的顧慮，讓他們仍在猶豫觀望。