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演唱會門票驚現一折 華人粉絲:不當大怨種

華人吳小姐搶到演唱會門票幾週後,發現票價下降,感到有些不值。(受訪者提供)
華人吳小姐搶到演唱會門票幾週後,發現票價下降,感到有些不值。(受訪者提供)

在互聯網時代,許多演出門票只能在網路上購買,各網路售票平台的定價思路,往往難以捉摸。近年來,韓流音樂(K-pop)闖蕩美國市場,演唱會等活動不斷,粉絲紛紛通過網路進行搶票,但在購票過程中,因為票價有時會大幅變動,同時演唱會門票大多情況下不允許退票,因此容易引發爭議。

近日,喜歡韓流音樂的南加華人吳小姐看到名為Krazy的演唱會訊息,該演唱會邀請好幾組知名韓流音樂藝人到洛杉磯進行拼盤演出,演出時間暫定於2月10日。因為才開始追韓流音樂不久,吳小姐並不太了解演唱會門票行情,因為害怕很快售罄,所以一開票就替自己和友人搶下三張原價票,算上税和手續費,每人445元。買完票後的吳小姐發現,她買的那類門票已經售罄,不由慶幸手速快。然而吳小姐在社媒平台瀏覽發現,很多網友表示「沒有真的售罄,一定還會再放票」,同時還認為「現在門票定價太高,之後一定會降價,不值得現在購入」。兩周過後,吳小姐發現,該演唱會果然放出更多票,且票價稍有下降,感到有些不值。

另一位資深韓流粉張小姐在洛杉磯已看過好幾場韓星演唱會,她雖然也計畫前往Krazy演唱會,卻暫時沒有購票的想法。她根據個人購票經驗指出,除非是防彈少年團這樣特別火的團體,大多韓星演唱會的門票,目前都是供大於求,票基本無法售罄,沒必要參與搶票。她指出,此前類似的演唱會最終票價都大降價,甚至會取消。張小姐說,2022年夏天,她曾計畫在洛杉磯參加一個叫Kamp的韓流音樂節,該音樂節邀請一眾韓流歌手,沒想到鄰近演出時,主辦方表示部分歌手的簽證辦不下來,其中包括張小姐喜歡的歌手。儘管最後申請退票成功,張小姐覺得過程還是很辛苦,此後都不會提前太早買票。

演唱會門票定價受供求關係和時間等關係影響,因此不可能從始至終一成不變,但當價格變動過大時,難免會引起消費者不滿。一位曾參加過在紐約舉辦的韓流音樂拼盤演唱會的網友表示,當初購票時在團購平台Goupon上刷到了折扣,原價140元的票只賣13元,幾乎是一折的折扣。同時,演唱會提供的VIP票價也出現不一致,雖然許多票價高的消費者最終申請到差價退款,但申請過程也花費一番功夫。

韓星組合BlackPink的粉絲李小姐指出,BlackPink先前來美國巡演,她花費550元購買演唱會門票,但後來因時間衝突,她不得不轉賣門票,誰知票價大跳水至三百多元,讓她難以轉票,且也覺得很不划算。在一番詢問後,她決定找優良商業局(Better Business Bureau,簡稱BBB)投訴,認真填寫申請後,經過兩個工作日就退票成功。李小姐指出,演唱會門票也是一種消費,如果在購買過程覺得商品與描述不符、或感到被欺騙,都可以利用各種途徑維權。她說,「儘管售票平台一般會強調不退不換,但有意見還是要表達,不要默默承受,委屈自己」。

洛杉磯 南加 華人

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