臉書、IG危害兒童心理 14州、DC蒐集「2萬張截圖」告Meta

臉書和Instagram社交平台刻意推出讓人上癮的產品，對青少年有害，經營者卻誤導民眾，讓民眾以為無害；14州及華盛頓哥倫比亞特區24日提訴控告臉書母公司Meta違法向13歲以下的孩童推廣平台，請法院下令Meta改進產品功能。

瞭解案情者說，這些州和特區政府和Meta談判和解不成，才決定正式提告。田納西州共和黨檢察長斯克梅蒂(Jonathan Skrmetti)和科羅拉多州民主黨檢察長魏瑟(Philip Weiser)聯合調查多年且和解不成，各州才決定訴諸法院。

Meta發言人說，州政府開始調查時，「我們就和各州檢察長展開有意義的對話，說明Meta很努力在運用這兩大平台支持年輕人，也持續改善年輕人的使用經驗。檢察長們卻不和業界積極合作，為青少年使用的應用軟體訂立清楚的、適合他們年紀的標準，而選擇對我們提告，我們很失望。」

發言人說，支持年輕人，需先了解有哪些問題他們奮力想要解決，為此，大家必須體認，很多青少年從社交媒體獲得支持和社群歸屬感。

多數州政府加入在北卡羅來納州聯邦法院提出的訴訟，部分州如田納西州和麻州檢察長則基於「策略性」的考量，各在本州法院提告Meta違反該州的消費者保護法。

麻州檢察長坎貝爾(Andrea Campbell)在訴狀中表示，Meta刻意發展、運用「操縱青少年用戶心理」的平台產品，讓他們使用成癮，以便提高營收。訴狀指出，Meta不但不移除或限制會讓兒童情不自禁去消費的社媒內容，還設法隱藏此一事實。

檢察長們引述的證據包括「臉書」吹哨人郝根(Frances Haugen)公開揭露的2萬多張內部文件截圖，顯示Meta內部研究就發現，這兩大平台的產品可能有害青少年。

Meta內部文件有好幾百頁專門研究青少年的「社媒行為」，臉書和Instagram則針對青少年之所好，更加努力把平台變得對青少年更有吸引力。Meta研究人員結論道，社交媒體對多數用戶不會構成重大風險，但對「為數不算小的少數」有心理健康問題的青少年用戶，「Instagram確實構成風險。」