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申請福利 紐約市府一站式服務上線

亞當斯宣布推出一站式市府資源和服務網站「MyCity」平台。(市長辦公室提供)
亞當斯宣布推出一站式市府資源和服務網站「MyCity」平台。(市長辦公室提供)

紐約市亞當斯(Eric Adams)29日宣布推出承諾已久的一站式市府資源和服務網站「MyCity」平台,方便民眾查詢市府福利和相關資源,免去繁瑣的紙質申請表,並幫助自動辨別是否有資格申請福利。

亞當斯去年簽署行政令,把市府各部門與信息和技術相關的業務,全部整合至「市長技術與創新辦公室」(Office of Technology and Innovation),牽頭建設MyCity平台;他表示,第一階段的平台主要將方便家庭在線上申請兒童照護福利,還可為小商業者和求職者提供目前已有的市府資源鏈接。

「MyCity」平台。(市長辦公室提供)
「MyCity」平台。(市長辦公室提供)

市民只需用電腦或手機至網站:Mycity.nyc.gov,輸入市民卡信息或利用電郵註冊並驗證,就可登錄平台,提供包括簡體中文在內的十種語言翻譯;民眾可在平台上為申請福利實時更新進度,提交申請前,平台會自動檢查是否有資格申請福利。

亞當斯表示,市民只需於平台輸入一次個人信息,就可輕鬆填寫所有需要的表格,並提醒是否有資格申請福利和服務,不必再處理市府各部門大量複雜的紙質申請表;「可以在家裡上網和用手機一次填好表格,也不用再輸入社安號、生日等信息,一進入就可知道是否有資格獲得福利,不再需要逐一嘗試。」

不過,亞當斯並未明確何時能推出全面服務,表示不希望急於推出而犧牲品質量,應確保平台能經得住用戶測試,指該平台將成為紐約市運轉的基礎。

市長亞當斯宣布推出承諾已久的一站式市府資源和服務網站「MyCity」平台。(市長...
市長亞當斯宣布推出承諾已久的一站式市府資源和服務網站「MyCity」平台。(市長辦公室提供)
亞當斯宣布推出承諾已久的一站式市府資源和服務網站「MyCity」平台。(網站截圖...
亞當斯宣布推出承諾已久的一站式市府資源和服務網站「MyCity」平台。(網站截圖)

福利 亞當斯 紐約市

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