疫苗預約系統擾民、未提供語言服務 民代要求市府改善

紐約州正在為大眾施打新冠疫苗,11日更進一步擴大為75歲以上民眾施打,但預約接種的網站及熱線在首日就頻頻出現問題;紐約市議會12日相關公聽會上,有多位市議員批評預約過程不但不便民,更未提供除英語、西班牙語外的語言服務,要求市府盡速改善。
市議會健康委員會(The Committee on Health)及醫院委員會(Committee on Hospitals)12日舉辦公聽,了解目前紐約市疫苗分配及施打普及性等問題;
健康委員會主席列文(Mark Levine) 、醫院委員會主席利華娜(Carlina Rivera)均表示,11日開放民眾預約首日,就因網頁設計出現許多問題,預約者需要通過由三個不同單位管理的獨立系統預約,對於那些不熟悉電腦操作,或不諳英文的民眾,恐怕降低他們對疫苗的可及性。
市議員萬齊家(Carlos Menchaca)則說,目前預約疫苗的熱線僅有提供英文、西班牙語兩種選項,讓他不僅對市府未照顧到移民社區感到失望,「對移民社區也相當危險」,要求市府限時改善,讓其他移民社區也能獲得同等資訊。
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