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強化災害應變 聖荷西引進AI疏散決策系統

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聖荷西市政府引進人工智慧輔助決策系統。(記者龔玥/攝影)
聖荷西市政府引進人工智慧輔助決策系統。(記者龔玥/攝影)

面對野火、洪水及大規模槍擊等多種災害風險,聖荷西市政府引進人工智慧輔助決策系統,以提升緊急疏散與公共安全應變能力。市議會已批准與 Ladris Technologies 簽署一項為期六年、總額350 萬美元的合約,採購其 AI 預測與分析軟體。

根據《San José Spotlight》報導,該系統可快速整合人口密度、車輛擁有率、交通狀況、天氣預報、洪水地圖及即時調度數據,協助應急人員判斷最安全、最快速的疏散路線。市府在為期九個月的評估中發現,原本需耗費數小時的分析流程,透過該系統可在數分鐘內完成。

聖荷西應急管理辦公室主任雷.里奧丹(Ray Riordan)表示,在災難發生時,「時間是最關鍵的資源」,而 AI 工具能協助政府更快掌握全局、做出正確決策。他強調,最終疏散命令仍由人類決策,AI 僅是輔助工具。

這項科技升級正值聖荷西即將迎來超級盃、NCAA 及 FIFA世界盃等多場大型體育賽事,預計將吸引數十萬名遊客。市府認為,強化數據分析與預測能力,對確保賽事期間的公共安全至關重要。

Ladris Technologies 執行長里奧 茲利門(Leo Zlimen)指出,該系統亦能因應突發與非預期情境,例如在洪水模擬中預測無家可歸者可能轉移的地點,協助市府即時調配資源與提供支援。總部位於加州內華達市(Nevada City)的 Ladris,已與全美八個州近百個應急機構合作。市府表示,相關分析成果也將與聖塔克拉拉縣共享,以加強區域協調。

聖荷西此舉亦反映市府近年來積極運用人工智慧提升治理效率,從交通優化、公共會議翻譯到城市安全巡查,AI 正逐步成為市政管理的重要輔助工具。

聖荷西 AI 人工智慧

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