愈有錢愈小氣？ 灣區小費調查出爐 收入最低城市竟最慷慨

服務業的從業員大致認為，愈富有的人小費給得愈少。事實是否如此？灣區一家媒體出版了一份調查報告。

「舊金山標準報」報導，支付處理公司Square分析了數千萬筆交易，發現安蒂奧克（Antioch）居民在餐飲方面給予小費最多，平均為15.4%。然而，根據標準報的比較，他們的收入中位數在灣區是最低，僅為4.2萬元。另一方面，紅木海岸（RedwoodShores，位於舊金山灣西邊的半島濱水社區）的居民，盡管該地區的工資中位數為6.6萬元，但平均小費只有11.2%。

柏斯菲卡（Pacifica）和密爾比達（Milpitas）的收入中位數幾乎相同—分別為6.7萬元和6.6萬元。但他們在餐飲方面的小費習慣卻截然不同，分別為15.2%和12%。Square僅分析了超過五元的交易和超過一元的小費。為了在超本地層面上了解吝嗇與慷慨的對比，標準報請Square按郵遞區號細分了小費資料。

在舊金山市，最低的是Stonestown購物中心所在的LakeMerced社區，平均小費為12.57%，而Mission社區代表著該市小費的最高點，平均小費為15.37%。

隨著疫情改變了外賣小費的模式，關於小費的討論愈演愈烈，很多人抱怨無聊活動帶來的「愧疚小費」，調酒師抱怨Z世代飲酒者的吝嗇。隨著索要小費的場所數量和類型的增加，在哪裡給小費以及給多少的問題已成為爭論的焦點。

人們對普遍意義上的「小費膨脹」（tipflation）存在著牴觸情緒，也就是在更多地方人們被要求給更多小費。南佛羅里達大學行銷學教授比斯瓦斯（DipayanBiswas）過去十年一直在研究小費問題，他表示，在取外賣訂單或去修車工那裡被要求額外支付現金，通常會讓人們對小費產生反感。

Square的數據顯示，平均小費金額近年一直呈現下降趨勢。過去三年中，灣區的餐飲和美容（例如理髮、美甲、臉部護理）類別的月平均小費比率均有所下降。