加州小費「全美最吝嗇」紐約、新澤西食客也是小氣鬼
紐約、新州兩地居民恐怕不能自稱出手大方了。2025年「小費慷慨指數(Generosity Index)」顯示,盡管這兩州平均收入高、用餐開銷大,食客在小費的大方程度上卻名列全美倒數,難擺脫「小氣鬼」的標籤。
這項由支付技術公司BLogic Systems剛發表的報告指出,新澤西州平均小費為帳單的19.5%,紐約州緊隨其後,平均為19.1%;而兩州均位列全美小費支出最少的前十名。
由於該調查是以全方位服務餐廳的交易數據為基礎,並依據「小費占可支配收入比率」來計算。因此,在這樣的計算方式下,紐約與新澤西等高所得、高物價州反而失分。研究指出,賺得多、花得多,即使給得也多,若比率不高仍無法稱為「慷慨」。
在此標準下,西維吉尼亞州平均小費為21%,登上榜首;緊隨其後的是肯塔基州,平均為20.7%。加州則位居末座,平均小費僅17.8%,為全美最低,拿下「最吝嗇州」冠軍。
隨著各式小費選項愈加普遍,美國民眾對「給小費」的反感情緒也日益高漲。根據2024年PlayUSA的調查,超過八成美國民眾認為「小費文化已經失控」。
曼哈頓華埠宰也街(Doyer St.)上清味蘭州拉麵的劉老闆表示,在他的顧客群中,紐約本地的外族裔顧客、以及有一定經濟基礎的華人給小費比較多;「一些華人新移民還不熟悉小費文化,給的少,歐洲來的遊客給的也很少」。劉老闆說,給小費要看客人自己的意願,「勉強要,生意就做不來了」;他也坦言,由於經濟下行,今年的小費收入為近年來最少。
常來華埠用工作餐的食客張先生卻說,如今餐廳最低小費比例都到18%,他愛來華埠也是因為這裡外賣店多,能夠省下一筆錢;「像很多餃子、包子店,都是5元就能吃飽,還不用小費」。張先生坦言,如今要是坐下來吃一頓工作午餐,通常得花20元,小費日積月累也不是一筆小數目。
華埠商業改進區(Chinatown BID)執行總監陳作舟表示,小費與整體的就餐體驗直接掛鉤,「我們唐人街雖然東西好吃,但並不是以服務好出名的」;他認為,華埠餐飲業店家還是應該以「服務好客人」的角度出發,用心做食物的同時也提升整體品質,「做生意的思維要與時俱進,品質好了,客人自然覺得你值得更多小費」。

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