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巴沙迪那男子租車一周提前還 結帳多付500

提前還車還要多繳500元的Marc Schiler。(取材自KNBC電視台畫面)
提前還車還要多繳500元的Marc Schiler。(取材自KNBC電視台畫面)

租了兩周卻提前一天還車,最後還得多付500元?洛杉磯縣巴沙迪那(Pasadena)的Marc Schiler就是真實案例。他最近向Budget租了兩周的車,但因為行程變更,所以他提前還車。公司取車時只說會給他通知,但沒想到通知卻是多繳500元,這讓他大吃一驚。

Marc Schiler告訴KNBC電視台的I-Team,他並不期望早點還車可以退費,但也沒想到早還車反而還要多付500元。專家說,其實這已經是租車業內的潛規則了,多收並不違法。不過當I-Team出面後,Budget退還了500元,但拒絕回應任何提問。

旅行專家Christopher Elliott說,這已經是租車業長期以來的潛規則了,而且都寫在合約裡。原因是,周租的費率低於日租,如果提前還掉周租的車,租車公司可以改用日租費率計算租車費用。

「這看起來一點都不合理,但是租車合約已經寫明,租車公司有權這樣處理」,Christopher Elliott說。「萬一真要提前還車,最好先跟經理談妥」。只是當I-Team出面後,Marc Schiler拿回了500元,但他說他下次絕對不會再提前還車了,要還也要先說清楚,不要以為交了車就沒事。

租車 洛杉磯

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