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暴風雪襲美 可有條件免費改機票

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受近日天候因素影響,美國航空等公司發布改簽機票等相關應變措施。(示意圖,路透)
受近日天候因素影響,美國航空等公司發布改簽機票等相關應變措施。(示意圖,路透)

洛杉磯NBC 4電視台報導,本周末,一場冬季風暴預計將影響全美數百萬人,航空交通首當其衝。面對航班可能延誤或取消,各大航空公司釋出相關應變措施,符合條件者,可豁免改簽手續費。

美國航空(American Airlines)於官網發布:「當惡劣天氣或其他不可抗力因素影響您的航班與旅行日期時,您或許可以免費更改行程。」為協助受影響的數千名旅客,美航正24小時運作,並將透過電子郵件或官方App通知乘客。

若符合以下條件,可豁免改簽手續費:

•搭乘美國航空營運之航班。

•擁有任何票價等級的預訂(包含基本經濟艙Basic Economy)。

•機票購於2026年1月19日之前。

•原定旅行日期在2026年1月23日至25日之間。

•可改簽至2026年1月21日至28日之間旅行。

•未更改出發地或目的地城市。

•重新預訂相同艙等(或支付票價差額)。

注意事項:

•改簽手續須於2026年1月25日前完成。

•旅行必須在原始購票日期後的一年內完成(屆時可能需支付票價差額)。

如何更改行程:符合條件的旅客可透過官網或App的「尋找行程」(Find your trip)功能操作,若符合資格,工具列會出現「更改行程」(change trip)選項。若無法線上操作,可致電預訂專線800-433-7300。

達美航空(Delta Airlines)表示,因應即將到來的惡劣冬季天候,將允許現有預訂的客戶免費更改航班,以協助旅客管理行程。達美指出:「客戶與員工的安全是首要任務,我們正嚴密監測氣象預報,以決定是否需要調整航班時間。」

達美航空改簽細則:

•免票價差額:若重新安排在2026年1月28日以前旅行,且艙等與原預訂相同,則不需支付票價差額。

•可能產生差額:若行程安排在2026年1月28日之後,或原預訂艙等已滿,則可能需補收票價差額。

•自動重新預訂:達美承諾,若航班取消或因延誤導致錯過轉機,將自動為乘客安排下一個可用航班。

建議與提醒:旅客應定期查看官網(Delta.com)或App以獲取最新航班動態。達美也將透過行動裝置或電子郵件盡早通知受影響的旅客。

App 達美航空 洛杉磯

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