網課中文班 教華裔耆老使用手機與平板改善生活
為協助華裔長者融入數位生活,光譜通訊(Spectrum)與非營利組織Cyber-Seniors合作,日前於洛杉磯華埠服務中心舉辦中文數位課程,教授平板電腦與智慧手機操作技巧。透過中文授課,提升長者的數位自信與生活品質。
此課程為定期舉辦的數位教育系列之一,由光譜通訊中文員工以普通話示範Xumo電視功能,隨後由吳老師帶領學員實作,內容涵蓋微信使用、網路瀏覽、YouTube觀賞等日常實用技能,課程時間為上午10時至11時30分。Cyber-Seniors執行董事Christine Calderon Caruso表示,以長者熟悉的語言進行教學至關重要,「用母語授課,他們會更自在、更有信心使用網路」。她指出,有學員在課後反映,透過學習,重新聯繫到許久未見的家人。
光譜通訊資深傳播經理Pamela Hoeft表示,該公司於11月提供Cyber-Seniors 1萬5000美元數位教育補助金,用於支持上述課程。目前該組織於華埠及蒙特利公園市設有兩處教學點,內容涵蓋手機應用程式操作、社群媒體使用與數位資源應用等。Hoeft指出,目標是協助長者善用科技工具,避免在數位時代被邊緣化,「如今不論是就醫、預約,或與親友聯繫,都愈來愈依賴手機與電腦」。
參與課程的林姓長者表示,自5、6月起參與課程,從最基礎操作學起,「以前用手機只會打電話,其他完全不會」,如今已能使用拍照、上網與基本應用程式,「生活改變很大」。她也稱讚吳老師教學細心,並提供教材協助,學員有問題也能即時獲得解答。
陳姓學員表示,透過課程學會使用YouTube與中文新聞網,「以前錯過新聞,就沒機會再看,現在能上網重播,不怕錯過」。她也對光譜中文電視服務表示興趣,認為貼近華人需求。Caruso表示,雖然長者自帶裝置型號不一,帶來挑戰,但團隊也能依照iPhone或Android系統分別指導。
光譜自2017年推動數位教育計畫以來,已向非營利組織提供逾1100萬美元資金,協助發放近2萬台筆電,資助超過4萬5000堂數位課程,全美約18萬8000社區民眾受惠。除華埠外,Cyber-Seniors亦於蒙特利公園設課,服務更多華語長者。光譜數位教育計畫至今已於全美41州頒發383筆獎助金,受益人數達18萬8000人。
更多課程詳情,可至https://cyberseniors.org/查詢。

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