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英老牌COSTA咖啡 在中國爆關店潮

英國老牌連鎖咖啡店COSTA,在中國市場出現「關店潮」。(取材自界面新聞)
英國老牌連鎖咖啡店COSTA,在中國市場出現「關店潮」。(取材自界面新聞)

英國老牌連鎖咖啡店COSTA,如今也不敵行業競爭及疫情衝擊,出現「關店潮」。據了解,COSTA目前在中國多個城市的關店數量,已經占到全中國門店的10%左右,其中,青島門店已全數關閉,北京及江浙地區也有部分門店關閉。

央視財經報導,今年6月底,COSTA在青島的門店已經全線撤出市場,經過查證,COSTA咖啡在青島的所有門店確實皆為閉店歇業狀態,而部分來喝咖啡的中國消費者,還有人不清楚COSTA咖啡已經在青島關店,之前辦理過預付卡或兌換券的中國消費者,正在申請退款。

COSTA咖啡青島某門店原店長馬女士指出,公司先集中撤除青島店,且也都已經裁員。

南方都市報報導,COSTA近日則對此回應,關閉部分門店是COSTA在中國業務優化調整的一部分,在優化部分門店的同時,COSTA沒有放緩在中國開拓零售店的步伐,公司也會持續關注新的開店機會,對中國市場充滿信心,未來將繼續在當地投入和發展。

COSTA更指出,此次疫情對餐飲業的衝擊及消費者行為的改變,促使他們加速實施以消費場景為核心的多元化管道戰略,在中國,COSTA將不斷拓展和覆蓋不同的消費場景,建設全管道的咖啡品牌。

據了解,COSTA成立於1971年,2006年進入中國,2018年被可口可樂收購,曾經在中國咖啡市場和星巴克平分秋色。目前,COSTA在中國的零售門店數量接近400家。

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