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扯!叫外賣吃到2厘米針頭 店家:給好評就退款

彭女士在外賣平台上點了一份酸菜魚肥牛飯,吃到一半竟發現裡面竟然有一個針頭。(視頻截圖)
彭女士在外賣平台上點了一份酸菜魚肥牛飯,吃到一半竟發現裡面竟然有一個針頭。(視頻截圖)

湖南長沙一名女士在外賣平台上點了一份餐點,吃到一半發現裡面竟然有個兩厘米長的針頭,她立刻聯繫店家,但對方卻說「給五星好評即可退款」。隨後,該店因衛生狀況不佳被執法部門要求停業整改,店家表示,餐點裡為何會有針頭,他們也一頭霧水,但事已發生,會盡職責解決。

紫牛新聞報導,彭女士日前透過外賣平台點了一份酸菜魚肥牛飯,吃到一半,猛然發現裡面竟然有一個兩厘米長的針頭,彭女士說,她愈想愈噁心,所以立刻聯繫店家,但對方卻說「給五星好評即可退款」,這樣道歉方式讓她覺得非常敷衍。

彭女士說,外賣平台上顯示,這家商家的評分是4.7分,還是雨花區回頭客的第三名,月銷1508單。

據報導,長沙市監執法部門接到投訴後趕到了現場,發現店舖的衛生狀況不是很理想,私宅跟店鋪混在一起,有一張床就放在店面裡。隨後,執法人員立即要求商家停業整改,不得再外賣送餐。

至於彭女士的外賣餐點為何會吃出針頭?店家表示他們自己也一頭霧水,聲稱店裡肯定沒有針頭,「因為每天要做外賣比較忙,有時小孩也在這裡,就會比較混亂。但事實已經發生,自己會盡職責解決」。

經現場溝通,店家支付500元人民幣作為彭女士看病的費用,彭女士可憑發票要求商家承擔。目前,當地市監所正在要求店面提供相應資料,就此事做進一步調查。

彭女士說,外賣吃到一半,發現裡面有個針頭,真的是讓人越想越噁心。(視頻截圖)
彭女士說,外賣吃到一半,發現裡面有個針頭,真的是讓人越想越噁心。(視頻截圖)

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