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火車票「學支」變「學彘」 黑龍江學生求解釋

黑龍江一名學生在鶴崗火車站取火車票時發現,票面上「學支」變成「學彘」。(取材自紅星新聞)
黑龍江一名學生在鶴崗火車站取火車票時發現,票面上「學支」變成「學彘」。(取材自紅星新聞)

黑龍江鶴崗一所高校學生小邵反映,他日前在鶴崗火車站取火車票時發現,票面上「學支」字變成了「學彘」,由於「彘」是「豬」的稱呼,他認為不太好,希望鐵路部門給個說法。

西安商報報導,哈爾濱鐵路局宣傳部表示,旅客是從自動取售票機中取票,初步判斷可能是系統字庫的問題,技術部門正在調查。也有網友指出,票面上的兩個字應為「學支」,分別是「學生票」和「支付寶購買」的意思。

紅星新聞,不少網友質疑鐵路部門有侮辱乘客之嫌,也有網友認為質疑太上綱上線、小題大做。

鐵路局宣傳部工作人員也稱,作為服務單位不可能故意去打「彘」這個字,一來,「彘」是生僻字,工作人員煞費苦心用這樣的方法侮辱乘客,幾乎沒有可能;二來,工作人員與乘客素不相識,在隨機出票的情況下,也不可能是有意安排。

工作人員說,如果證實是字庫的問題,鐵路部門願意聯繫當事人當面道歉,重新補票。

黑龍江一名學生在鶴崗火車站取火車票時發現,票面上「學支」變成「學彘」。(取材自紅...
黑龍江一名學生在鶴崗火車站取火車票時發現,票面上「學支」變成「學彘」。(取材自紅星新聞)

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