我的頻道

* 拖拉類別可自訂排序
恢復預設 確定
設定
快訊

1張圖看疫情:全美56.2%成人 完全接種疫苗

公安疏失?地層下陷?佛州海景公寓為何「無預警」倒塌

心酸!湖北佝僂婦現金繳醫保被冷拒 國務院說話了

一段「老人冒雨去交醫保,被告知不收現金」的視頻近日衝上熱搜。一位湖北宜昌的老人冒雨交醫保費用,卻因窗口不收現金被拒,「要麼告訴親戚,要麼你自己在手機上支付」現場辦事員的回答讓老人無助的坐在櫃檯前,不知如何是好。視頻引發網友心疼,國務院隨後出台通知,要求切實解決老年人運用智能技術困難。

湖北宜昌的老人冒雨交醫保費用,卻因窗口不收現金被拒。(視頻截圖)
湖北宜昌的老人冒雨交醫保費用,卻因窗口不收現金被拒。(視頻截圖)

綜合媒體報導,現場視頻顯示,一名身形微佝僂的老人坐在一服務窗口櫃檯前,雙手不停搓著,神態有些無助,櫃檯上放置了居民醫保簽約的工作牌。視頻中,櫃檯另一側的工作人員對老人說,「這裡不收現金,要麼告訴親戚,要麼你自己手機上支付,兩個方式」。

老人現金交醫保費用被拒後,顯得十分無助。(視頻截圖)
老人現金交醫保費用被拒後,顯得十分無助。(視頻截圖)

「數字化不代表去老人化」眾多網友看到視頻後,覺得老人的身影讓他們感受難受。「彷彿看到了幾十年以後老了的自己」、「怎麼忍心這樣對老人家」、「移動支付是為了方便,但現在卻造成越來越多不方便」、「方便了我們,卻為難了老人」。

秭歸縣政府辦公室24日表示,事發在湖北宜昌市秭歸縣。醫保局一工作人員表示,視頻中是由居委會代收醫保,目前該縣居民繳納醫保確實不收現金,如果有老人到醫保局窗口使用現金繳納,工作人員會用自己的手機幫其支付。

來源:大霄:【罕见视频】搜集者的YouTube频道 YouTube

該鎮政府辦公室負責人表示,視頻中的老人並非孤寡老人。對網傳涉事老人當時未帶相關證件,茅坪鎮政府負責人回應稱,「老人沒帶證件是屬實的,但是不是因為沒帶證件導致工作人員(後來)這麼說的,這個還在調查中。」其表示,對涉事工作人員的調查正在進行中。

目前,醫保局已安排工作人員上門為視頻中的老人辦理醫保。 

宜昌市醫保局指出「這反映最基層的村一級社區工作人員辦事不夠靈活,圖簡單」。目前正在和當地醫保部門、宣傳部門一起調查處置。

報導指出,類似問題並非首次出現。湖北廣水一名行動不便的94歲老人為了激活社保卡,被親屬抬到銀行、抱起進行人臉識別;日前也發生老人搭公車時因為沒有手機無法掃綠碼,而被乘客抱怨一事。國務院24日印發通知,要求任何單位和個人不得拒收現金,切實解決老年人運用智能技術困難。

拒收現金 違法

行動支付在中國行之有年,但中國人民銀行2018年7月已發布公告強調,中華人民共和國的法定貨幣是人民幣,包括紙幣和硬幣。任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金。

醫保 手機 國務院

下一則

百萬聘金竟是點鈔券 男騙1成回禮 女氣得報警

延伸閱讀

精彩推薦

超人氣

更多 >