從美食到雙語護士 新州婦產醫院服務全面
新澤西州一家婦產科醫院,對產婦提供全面位的醫療服務,不但備受讚揚,還榮登2025年全美最佳婦產科醫院殊榮。
根據新聞周刊(Newsweek)報導,位於新澤西州茶頸市(Teaneck)的「聖名醫院」(Holy Name Medical Center)是寇蒂斯(Janne Curtis)2021年與2023年接連生下兩個孩子的醫院,也是她30多年前出生的醫院。
寇蒂斯表示:「想像一下你曾經去過的最棒的地方,任何一個包羅萬象的地方,讓你出來時感覺比進來時更好,這就是我在這裡生兩個孩子的感受。」
寇蒂斯說病房裡有大理石地板,餐廳有一流的菜單,包括菲力牛排、氣泡蘋果酒和起司蛋糕。她以「天堂」描述這所醫院。
「聖名醫院」在婦產科領域獲得五項榮譽,榮登2025年美國最佳婦產科醫院,也是全美444家最佳醫院之一,院方設立負責分娩、生產和產後護理的「出生區」(The BirthPlace)與其他醫療單位區隔,提高對產婦的醫療服務。
該院執行副總裁艾西托(Michele Acito)指出:「病人被安排到另一棟大樓,就是專門為她們準備的病房,我們不希望來這裡生孩子的產婦感覺自己只是急診室的一部分。」
由於院方提供全方位服務,即使在疫情期間首次分娩深感不安的寇帝斯也能夠安心待產。
還有寇蒂斯第二度懷孕因為提前破水、進行緊急分娩時,醫療團隊發現子宮內有囊腫,快速檢驗後發現是良性腫瘤,成功建立醫病的信任關係,同時院方的產後護理方式更讓寇帝斯讚不絕口:「我什麼都不用做,他們為我煮飯、打掃、幫我穿衣服。」
她補充道:「他們真的關心你,把你當成獨立個體,尤其我並非什麼大人物,我只是個媽媽,實在太不可思議。」
寇蒂斯在聖名醫院很高興地發現這裡有許多雙語護士,其中一些可以用西班牙語和她母親交談。她對護理人員的多樣性感到高興,而且護理人員也會從自己的文化中學到的產後恢復竅門,提供給她參考。
當產婦首次來院接受產檢,院方就開始制定包括緊急情況在內的分娩計畫,並安排母胎醫學專家隨時待命,艾西托說,「我們有分娩計畫,不過我們知道情況可能有變化,所以要讓產婦熟悉院方,知道我們有二級與三級新生兒加護病房,讓每個產婦都可以放心。」
如今寇蒂斯仍不忘每年孩子生日時,向醫護人員發送孩子照片,甚至送給一名護士一瓶香檳表達感謝:「我真的欠你們一條命。」
