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谷歌信箱企業戶 8/1不繳費就關帳戶 公司掀「搬家潮」

網路巨擘「谷歌」將對企業使用的電郵系統要開始收費。(美聯社)
網路巨擘「谷歌」將對企業使用的電郵系統要開始收費。(美聯社)

一向免費的谷歌電子郵件服務要對企業用戶收費,8月1日不繳錢,帳號就會被關掉,引發不少使用者不滿,有些用戶乾脆轉移到其他服務商。

在溫哥華運用谷歌電郵及應用軟體開網路補習班「Your Score Booster」(幫你加分)的達爾頓(Richard J. Dalton Jr.)說,先讓客戶上鉤,再強制客戶付錢,谷歌基本上就是這樣蠻幹。

谷歌1月就通知一些小型企業行號,包括電子郵件及文檔、月曆等應用程式的免費版不再免費,每個企業電子郵址要月付六元,不付費這27日起將自動歸為付費帳戶,到8月1日還不繳錢,帳戶就會被停掉。

企業用戶不是付不出這筆錢,而是看不順眼「大鯨魚」谷歌吃定「小蝦米」的做法,認為營收百億的網路巨擘,還斤斤計較這丁點小利,實在有失厚道,缺乏大氣。

渥太華行銷顧問公司「創意點子」(Think It Creative)老闆甘特(Patrick Gant)也認為,谷歌這麼小氣「大可不必」,「當初就是谷歌說好免費的,我才用它的,現在卻說要收錢了。聽了不難過都不行。」

谷歌本來規定5月1日是最後期限,收到不少抱怨,才延到下個禮拜,不過,私人郵件信箱,還是可以繼續免費使用。

德州軟體顧問公司 Supreme Equipment Company老闆沙健拉爾(Samad Sajanlal)說,他不在乎谷歌停掉他的公司電郵帳戶,可是,「谷歌自己都還沒確定是否停掉我們帳戶前,拜託別給我們不切實際的轉型時限。」

谷歌2006年對電郵信箱用戶提供文檔及Sheets應用軟體時,說是「終生免費」服務,希望幫助新創公司和家庭企業帶進更多生意夥伴也使用谷歌電郵,不過也在服務條件書上載明,「未來可能終止或暫停」這些免費服務。

沙健拉爾的親戚吉瓦尼(Mesam Jiwani)聽到谷歌要開始收費後,雖然很不高興,還是把3000名信用卡客戶的資料轉到Google Drive上,但開始考慮改用其他軟體。沙健拉爾自己3月就主動脫離谷歌,改在Nextcloud設立企業帳號。

佛州經營電腦網路事業BeyondBits的奧克沙維克(Stian Oksavik)本來就有蘋果iCloud帳戶,也把谷歌帳號的資料轉過去。「我在乎的不是他們要收我多少錢,而是他們可以隨時改規定。」

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