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誠信

住在美國女兒家這些年,我遇到很多非常講誠信的美國人,他們給我留下了深刻的印象。

我所在的老年活動中心有來自七、八個國家近兩百位老人,這裡的工作人員每天必做的一項工作,就是按時接送這些老人,並且保證不落下一人。

去年二月的一天,我們三十幾位老人坐一輛中巴車回家。當車行駛一段路程時,司機突然接到電話,說一位老人因為上洗手間沒能趕上班車,這位司機一邊放下手機,一邊用半生半熟的中文說:「對不起,我要回去接她。」然後趕快把車掉頭,返回到老年中心,將那位遲到的老人接上車。之後他又對我說:「保證每位老人按時平安到達目的地是我的責任,也是我的承諾,必須說到做到。」

在美國,我最喜歡去的地方是Burlington Coat Factory。這是我們眼中的淘寶店,可以買到質量上乘且價格低廉的品牌衣服,而且這裡工作人員非常誠心待客。

有一次我買了兩件衣服,結完帳準備回家,突然女收銀員叫住了我,當時我丈二金剛摸不著頭緒,很是納悶。等我回到收銀台,她趕忙拿出兩元錢,交到我手中,並且連續說兩句對不起,原來在結帳時她看錯了價目表,多收了我兩元,我看著這兩元錢,感慨萬分,向她投去感激欽佩的目光。

前年夏天的一天,我在家中做飯,切菜時不小心把右手中指割傷了,肉連著皮,鮮血直流。女婿趕快將我送往當地一家醫院治療,醫生當即為我做了手術,並指定一名護士約我下周二上午十點前來換藥。

等到第二個星期那天,女婿因為工作繁忙,直到中午十二點才開車將我送到醫院。我們以為已經超過了預約時間,醫護人員可能下班了,誰知那位女護士不僅沒有離開,還將我需要的藥物早就擺放好等著我,讓我按時得到治療。

在美國,不止服務人員講誠信,就連偶遇的朋友也是如此。三年前的一天,我與老伴從上海浦東機場搭乘美聯航班機到洛杉磯。我們倆座位旁是一位中年女士,她經常往返中國,能講一口流利的漢語,在飛機飛行十幾個小時中,我們不停地聊天,談笑風生。我們在洛杉磯機場分手時,她對我們說:「改天我請你們吃飯。」我們當時想她家住在海邊,離我們很遠,多不方便,全當一句客氣話罷了。

沒想到十天後一天上午,她給我老伴打來電話,說她開車在路上,請我們中午在一起吃個飯。等我們趕到飯館時,她已經開車一個多小時到達。我們對這位萍水相逢的女士恪守自己諾言十分敬佩。

可見「誠信大於天」這句話,已經在這些美國人身上得到了充分體現,雖然「君子一言,駟馬難追」已成為舊話,但這些生活中遇到的誠信的人們,就像溫暖的燈光一樣照亮了我們的心。

洛杉磯 機場 手機

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