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聯發科董事長「開書單」 讓員工保持組織競爭力

聯發科董事長蔡明介。(本報資料照片)
聯發科董事長蔡明介。(本報資料照片)

聯發科董事長蔡明介今年推薦給公司主管兩本書,都與組織議題有關,分別是《這不是我們做事的方法!:組織的興起、殞落,再崛起》,以及《穀倉效應:為什麼分工反而造成個人失去競爭力、企業崩壞、政府無能、經濟失控?》,期望同仁持續思考與創新,保持組織競爭力。

這不是我們做事的方法一書,是企業領導與變革大師科特(John Kotter)的力作,強調化危機為轉機,只要遵循八個步驟,包括創造急迫感、建立領導聯盟、形成策略願景與行動方案、招募志工團隊、排除阻礙展開行動、創造短期成效、維持加速前進,及促成變革制度化。透過寓言,淬鍊出高效能組織的精神,提供思考組織長久成功的祕訣。

書中提到,有一個住在非洲南部喀拉哈里的狐獴部落,在多年穩定成長之後,出現一場旱災,讓這個部落的資源急速減少,同時,致命的禿鷹攻擊也增加。一隻聰明且喜歡冒險的狐獴納迪雅展開探索之旅,發現有個規模較小的部落,存在著很不同的運作方式,擁有更多的團隊合作與靈活彈性。科特在書中呈現,為什麼組織會興起與殞落。

另外,穀倉效應的作者吉蓮.邰蒂(Gillian Tett)指出,穀倉效應是一種文化現象,主要是因為我們的分工與分類系統所致,而穀倉效應無所不在,除了存在於各種社會組織,也存在於個人內心,所以若想破除穀倉,必須顛覆管理學與心理學的思維,從人類學的角度來分析。

吉蓮.邰蒂舉出許多因為穀倉而受益與受害的真實案例,有些公司因為過度分工,而導致衰敗,有些組織則保持辦公室空間開放,強迫員工攜手合作,進而破除穀倉。還有公司透過社群實驗,打破階級與團隊的界線,不求效率,反而更有創意。作者並提到,不用研究人類學,只要學會六大原則,懂得運用人類學家的視角看世界,就能駕馭穀倉,避免僵化,站在不同角度思考,還能不斷創新。

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