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AI職場使用率達75% 創新高

大多數員工都在工作時使用AI作為輔助,但又擔憂有朝一日被AI取代。(美聯社)
大多數員工都在工作時使用AI作為輔助,但又擔憂有朝一日被AI取代。(美聯社)

微軟和LinkedIn的最新研究顯示,人工智慧(AI)在職場的使用率達到歷史最高水平,員工們利用它來提前完成繁忙的工作,但對可能被這項新興技術取代的擔憂仍然存在。

研究發現,即使有75%的員工在職場使用AI,但超過半數的受訪者不願承認將AI用於最重要的任務。這是因為在工作中使用AI來完成重要任務的人中,有53%擔心這會讓他們看來可以被AI取代。

此外,近半數的專業人士擔心AI將取代他們的工作,並考慮在未來一年辭去目前的職位。

微軟Copilot總經理兼WorkLab聯合創始人史托鮑默(Colette Stallbaumer)指出,員工需要克服恐懼並開始擁抱AI,「作為一名員工,你越能學習,你的生活就會越好。」

他說,「我認為,人們必須稍微克服恐懼,變得樂觀,學習成長,抓住機會學習這些技能,因為所有的數據都證明,這將使他們具備更多技能,無論是今天在公司裡,或者想跳槽或被錄用。」

研究顯示,過去8年AI技術人才的招募量激增了323%。但了解如何使用ChatGPT和微軟Copilot等AI工具的非技術背景員工的需求也很高。

研究顯示,66%的領導者表示不會雇用沒有AI技能的人,71%的領導者寧願雇用經驗較少但擁有AI技能的員工,也不願雇用經驗豐富但沒有AI技能的人。

雖然老闆們重視職場的AI知識,但並沒有採取積極的方法來培養員工的技能。近半數美國主管目前沒有為員工投資AI工具或產品,只有超過四分之一的公司計畫今年提供生成式AI培訓。

同時,全球只有39%在工作中使用AI的人接受過雇主的AI培訓。

雖然存在擔憂,員工們還是意識到AI工具提供的優勢,並正在利用它來發展自己的職業生涯。

超過四分之三的專業人士表示,他們需要AI技能來在就業市場上保持競爭力,這將使他們獲得更多的就業機會。不到70%的人表示這可以幫助他們更快晉升。

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