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護照申請量暴增4成 普通件要等3個月才能拿到

由於疫情後護照申請數量大增,國務院雖已全力因應,但可能要等三個月才能拿到新護照。(Getty Images)
由於疫情後護照申請數量大增,國務院雖已全力因應,但可能要等三個月才能拿到新護照。(Getty Images)

國務卿布林肯(Antony Blinken)近日表示,最近護照申請件數大增,國務院已增加人力及資源全力滿足前所未見的需求。布林肯說,目前護照普通件申請的等待時間約為10到13個星期,快件則約7到9星期。

每周50萬件申請 快件也要等7-9周

布林肯在眾院撥款小組(House Appropriations subcommittee)預算聽證會上稱,國務院目前每星期接獲50萬件護照申請,今年申請量較去年增加30%至40%;他說,高峰期通常是從3月起至夏末,目前的申請量一直滿檔。

為因應大量申請,布林肯說,國務院已增加雇用人力確保充分提供客戶服務、有人接電話,有更多人待命,這些已在預算中反映,非常重要。

布林肯已在總部成立特別工作小組專責統籌,授權加班、開設衛星辦公室,此外,在總部組織核心團隊協助縮短處理時間。

美公民更新護照 將可用網路申辦

布林肯提到,國務院已啟動線上護照更新試用平台,讓已經有護照的美國公民可直接上網更新,但目前暫停,以確保大規模上線前先進行微調和改進;他預估,該計畫一旦全面啟動,65%護照更新可透過網路完成。

布林肯認為,國務院要力求透明,盡可能讓申辦護照的人清楚了解他們可以期待什麼。

針對簽證,布林肯說延誤情況已開始改善,學生、臨時工、商務旅客、 海員等類別的簽證優先, 目前這幾類簽證情況至少恢復到疫情前的水準。至於觀光簽證(visitor visas),全球面談預約等待時間中間值是兩個月,是一年前的一半,而且多數地區的等待時間少於該中間值。

布林肯提到,移民簽證是另一大議題。 正在為此多方努力。

布林肯 國務院 簽證

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