紐約客談/地鐵衝浪頻傳 社媒內容管理受關注
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近年來,「地鐵衝浪」事件已成為紐約市公共安全的隱憂,且多數涉及未成年人,而隨著更多事件的發生,社群媒體的角色也成為不能忽視的部分;MTA總裁兼執行長利博(Janno Lieber)近期指出,展示地鐵衝浪的影片在一些社群平台上存留時間過長,雖平台明文禁止鼓勵危險行為的內容,但管理者對此類貼文的移除速度,仍受質疑。
對許多年輕人而言,社群媒體不僅是娛樂工具,也是形塑行為與風險認知的重要來源,這些影音透過演算法推播,可能將高風險行為包裝為刺激或值得模仿的內容;在這個過程中,即使不是刻意的鼓勵,但反覆的曝光本身就可能降低危險感知,特別是尚未有完整判斷能力的未成年人而言,會因為覺得這是一件很酷而想效仿的事。
女兒因地鐵衝浪喪命的一名父親表示,儘管從未在家中教導孩子此類行為,但她從社群媒體接觸到相關內容;他強調,這樣的說法並非為個人責任開脫,而是指出家庭、學校與公共機構之外,數位平台在行為塑造中所扮演的角色,特別是在科技時代、人人手中都有智能產品的情況下。
市府與MTA方面已採取多項措施因應,然而,若線上內容的擴散速度遠快於實體防堵措施,那麼政策效果仍可能有限。
這場爭辯的核心,並非言論自由與審查的對立,而是如何在公共安全與平台治理之間取得平衡;要知道,當高風險行為一再透過社群媒體被複製與擴散,問題不只屬於個人選擇,也涉及社群媒體的制度如何回應新的傳播環境。
地鐵衝浪造成的傷亡,警示著市府必須重新審視數位平台、公共機構與家庭之間的責任分工,如何在保護青少年免於風險的同時,建立更有效的內容管理與預防機制。

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