Trader Joe's輾壓好市多、Publix 登全美最受歡迎超市
以平價商品與爆款迷你托特包聞名的連鎖超市Trader Joe's,成功擊退Publix與好市多(Costco)兩大競爭強手,登上美國最受歡迎超市寶座。
根據美國顧客滿意度指數(ACSI)顯示,Trader Joe's較2025年上升2分,以滿意度86分超越Publix,成為在地首屈一指的零售商。Publix未能衛冕去年這項年度調查的冠軍寶座,該調查匯集逾三萬名美國民眾的投票結果。
1967年創辦於加州的Trader Joe's,以親民價格、友善店內氛圍及迷你托特包著稱,其中托特包更在全美43州600餘家分店掀起搶購熱潮。
儘管門市數量少於在東南部擁有1432家分店的Publix和好市多,Trader Joe's仍成功奪魁。
Publix維持84分不變,德州連鎖超市H-E-B以1分之差位居第三。好市多滿意度仍為81分,而目標百貨(Target)下降1點得到79分。
山姆會員店(Sam's Club)、奧樂齊(Aldi)與全食(Whole Foods)等品牌均躋身前十名。韋格曼(Wegmans)食品超市過去一年跌幅最大,從83分驟降至78分。
調查顯示,僅有三家零售商Save-a-Lot、Trader Joe's和H-E.B.的評分,較去年提升。
沃爾瑪(Walmart)滿意度為75分,與去年持平。這家超市巨頭在前任執行長董明倫(Doug McMillon)辭職後,現由約翰·福爾納(John Furner)接任。
與此同時,在全球知名客戶數據分析公司鄧韓貝(Dunnhumby)上月發布的排名中,H-E-B在連續九年中五度蟬聯美國最佳超市寶座。

