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達美樂宣布給外送員小費 可獲折價券

達美樂宣布給外送員小費的顧客將可獲得折價券。示意圖,和本新聞無關。(取材自pexels.com@Norma Mortenson)
達美樂宣布給外送員小費的顧客將可獲得折價券。示意圖,和本新聞無關。(取材自pexels.com@Norma Mortenson)

達美樂披薩出奇招,從4月29日開始,只要顧客給外送員3美元以上的小費,就能獲得達美樂提供的3美元折價券;公司表示,樂見顧客對外送員提供的優質服務給予回報。

紐約郵報(New York Post)報導,達美樂日前宣布「你付小費,我給你優惠」方案,給外送員3美元以上小費的顧客將可獲得達美樂提供的3美元優惠券,在該次點餐後一周內可以使用,也適用於外送。

去年曾有達美樂外送員在TikTok表示,天氣好的時候她可以收到115美元的小費,影片在網路引發討論。

達美樂資深副總裁凱特(Kate Trumbull)說,他們感謝顧客對於提供優質外送服務的員工小費,但她也表示走到哪都有給小費的要求,這的確是個壓力,所以他們決定出奇招,給願意給小費的顧客獎勵,也表達他們的感激。

一項由優惠券網站CouponBirds於今年3月做的調查指出,75%的美國人認為小費文化已經有點過頭了。

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