聯手西部4州 調查房保不足問題

加州與西部另外四州結盟，對房屋保險承保不足的普遍問題展開調查。

舊金山紀事報報導，加州保險廳長萊拉（Ricardo Lara）在2日的聽證會上向州議會保險委員會表示，各州結盟的目標是共享數據，並探索透過國家法律或州級監管改革來解決承保不足之問題的可能性。該聯合委員會成員包括來自新墨西哥州、科羅拉多州、俄勒岡州和華盛頓州的代表。

委員會還將探討監管機構可以從保險公司收集哪些類型的信息，以確定有多少人可能保險不足。「我們正在收集數據，並加深對保險缺口的了解，以及如何降低投保人在嚴重火災後承保不足的普遍性，所有這些州及其消費者在火災後都經歷過這種情況，」萊拉說。

承保不足（underinsurance）是指投保人的承保限額（即保單可賠償的最高金額）低於重建房屋總成本的現象。雖然有些人可能自行選擇投保不足，但研究表明，大多數投保人認為自己已經投保了全額保險，並希望房屋在災難中損毀時會獲得足夠的保障。

紀事報的調查發現，幾十年來，保險公司一直依賴錯誤的演算法來估算客戶房屋重建的成本，然後使用這些有缺陷的數據來設定客戶的保單限額。最常見的工具是360Value，至少有40%的加州投保人以及全美各地的保險公司都在使用360Value。

紀事報的調查發現，加州有數百萬房主的保險不足，很大程度上可能是由於這些工具的廣泛使用，而保險代理人往往過度依賴這些工具，並且沒有仔細填寫各種資訊。

這個聯盟的成立是針對紀事報關於承保不足的報道而採取的一系列行動中的最新舉措。今年5月，加州稅務局就承保不足問題舉行了一次資訊聽證會。隨後，該機構發布了一系列可能採取監管或立法行動的建議，包括要求保險公司向客戶發出更強烈的警告，告知他們建議的保險限額可能無法完全涵蓋重建成本。