AI生成誘人美景 遊客湧向澳洲不存在的溫泉
這處目的地美得太不真實。紐約郵報報導,一家澳洲旅行社承認,他們使用的人工智慧(AI)意外導致遊客蜂擁前往根本不存在的溫泉。
塔斯馬尼亞旅遊(Tasmania Tours)在部落格撰文介紹了該國最佳溫泉,而韋德伯勒(Weldborough)溫泉名列第四。
據澳洲廣播公司(ABC)報導,這篇由AI生成的文章描述,該處以寧靜避世著稱,是當地登山團體、養生旅遊組織及任何想體驗塔斯馬尼亞原始溫泉者的首選。
由澳洲旅遊與遊輪(Australian Tours and Cruises)旗下塔斯馬尼亞旅遊所發布的這篇文章,吸引讀者前往塔斯馬尼亞鄉村小鎮韋德伯勒親身體驗溫泉。
當地韋德伯勒旅館主人表示,接到關於不存在景點的詢問電話令她困惑不已。普羅伯特(Kristy Probert)向媒體表示,起初只有零星幾通電話,後來人們開始成群結隊出現;她每天至少接到五通電話,還有兩三名旅客直接到旅館來詢問。
她表示,當地位置偏遠,有此現象實在莫名其妙;兩天前甚至有24名從澳洲本土開車前來的駕駛,他們特地繞道只為探訪溫泉。
這座小鎮沿韋德(Weld)河而建,但根本不見溫泉蹤影;相反地,河水冰冷刺骨,通常只有探勘藍寶石與錫礦者會來此。普羅伯特說,他們都穿著防寒衣,附近小鎮有間三溫暖;或許人們去三溫暖後,會想跳進冰冷的河水裡。
普羅伯特開始向遊客和上門詢問者開玩笑說,若有人能找到這處溫泉,她請喝啤酒。
最後,韋德伯勒旅館在臉書發文宣告謎團已解。1月21日的貼文寫道,今晨與塔斯馬尼亞旅遊網的亨尼西(Scott Hennessy)愉快交談後,確認他並非機器人,而是與妻子莎莉(Sally)共同經營塔州小型旅遊事業的優秀人士。
貼文接著說明,但他們確實犯了個錯誤,在出國旅行期間委託第三方管理網站與廣告業務,因此可以確認的是,「很遺憾,韋德伯勒溫泉並不存在」。
亨尼西向澳洲廣播公司透露,他通常會在內容發布前審核,但當那篇宣傳虛構溫泉的文章發布在部落格時,他正在國外。
他表示,他們的AI完全失控,該公司缺乏足夠人力產出所有內容,因此將部分業務外包;有時AI表現出色,完全符合預期,但有時卻會徹底出包。
所有AI生成貼文已從該網站移除,亨尼西強調,任何考慮透過該公司預訂行程的顧客,皆可相信這是家真實營運的旅行社。他說,他們不是詐騙集團,而是努力為顧客提供服務的夫妻檔;他們合法經營,並雇用銷售人員。
澳洲旅遊與遊輪向有線電視新聞網(CNN)表示,網路仇恨言論與企業聲譽的受損,使他們備受打擊;現在,他們只想繼續生活,並將整件事拋諸腦後。

