他在機場用自助販賣機被要求付小費 網友批「機器」太貪婪
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一名男子在丹佛國際機場的自助販賣機付帳時,螢幕竟出現支付小費的選項,這讓男子氣憤不已,認為當時四周幾乎無人,竟然還被要求付小費實在太誇張;他在網路上分享這個經歷,引發網友對小費文化的討論,有人認為小費文化已經晉級到另一境界,也有人不以為意。
每日快報(Daily Express)報導,這名乘客在網路論壇Reddit發文,表示他日前半夜在丹佛機場候機,使用自助販賣機買東西時,機器出現「支付小費」的選項,但當時方圓百里幾乎都沒人,甚至連看守機器避免商品被竊的工作人員都沒有。
男子的貼文引發網友熱烈討論,有人認為那台機器實在太膽大包天,更多人討論美國的小費文化,認為已經幾近失控。一名網友說,這已經是新境界了,他目前認為最誇張的例子是外帶烘焙披薩店Papa Murphy,明明是讓客人帶回家自己做披薩的店卻也要收小費,現在這台自助販賣機更誇張。
另一名網友說,他認為只要人們繼續支付小費,企業就敢繼續要,支付的百分比也可能提高。一名網友說,給小費就是變相自願被偷錢,難道美國人就這麼慷慨或這麼笨嗎?這種文化實在讓他生氣。
也有網友認為,那台自助機器之所以敢要小費,就是看準大家被實體店訓練出來的給小費潛意識,認為顧客會自然而然地支付小費,真的很貪婪又投機;另一名網友附和這位網友的說法,認為自助機台索要小費真的很沒道理,但很多人可能真的看到小費選項就不假思索按下去,沒有真的思考是否需要支付,只認為「自己應該這麼做」,可是當身邊沒有人給你要付小費的「社會壓力」時,相信很多人就會停下動作並思考「我真的該給小費嗎?」
有英國的網友表達看法,說在英國,給小費是給良好服務的小費,所以他也不懂為什麼一台自助機器會出現給小費的選項。

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