999元春節代磕頭幫盡孝 UU跑腿惹議暫下架
春節期間,中國即時配送平台UU跑腿推出「代拜年」服務,其中售價999元(人民幣,下同,約145.5美元)的「代拜長輩套餐」因提供「行傳統禮儀」、「磕頭行禮」等項目,迅速在網路上引起關注與爭議;目前平台已下架這項服務。
21世紀經濟報導,總部位於鄭州的UU跑腿,提供三種「代拜年幫盡孝」套餐,包括代貼春聯、代送年貨與祝福,以及包含磕頭行禮的高價服務。不同套餐依服務時數收費,最低約39元,最高可達1399元。部分平台顯示,上線後已有數十名用戶下單。其中包含磕頭的套餐,最低服務時間兩小時,價格為999元。
根據平台發布的服務介紹,該套餐內容包括代購年貨、代送禮品、一分鐘祝福語、行傳統磕頭禮儀,以及即時視訊直播等客製化選項。平台說明,每筆訂單由一名跑腿人員上門服務,如需兩人同時到場,需分別下單。系統將依距離自動媒合接單人員,若為預約訂單,則按預定時間提供服務。
然而,代磕頭行禮服務引發熱議,有支持者認為,這為無法返鄉的子女提供了情感聯結的補充方式;反對者則批評,這將傳統禮儀變為「形式主義的表演」,並擔憂孝心被商品化。
針對「代磕頭」引發的討論,平台表示,此服務僅限向長輩或年長者表達祝福,不得惡搞或故意刁難跑腿人員,若出現違反公序良俗或涉及違法情況,跑腿人員可取消訂單。平台在回應網友時指出,推出相關服務的初衷,是讓因工作或交通等因素無法返鄉過年的民眾,仍能向家中長輩傳遞祝福,並希望藉此為空巢長者提供節日期間的關懷。
有跑腿人員表示,春節期間確實接到代拜年訂單,客戶多因工作或距離因素無法返鄉,希望透過此方式向長輩傳達心意。對於外界質疑「流於形式」,也有人認為只要服務內容合理、雙方自願,即屬市場需求的一部分,「掙錢不磕磣」。
報導指出,目前其小程序上的「代拜年」服務列表中,已無999元套餐選項。據平台客服解釋,該套餐因「頁面調整優化」暫時下線,後續優化完成後可能重新上線,具體以頁面顯示為準。
據了解,UU跑腿此前已推出過代祭掃等情感類服務。此次代拜年服務暫時僅在春節期間提供,已在全中國180個城市上線,用戶可透過App下單,服務期間暫定僅限春節檔期。平台客服表示,若用戶對服務內容不滿意,可透過客服管道反映。


