屋崙MACRO獲100萬撥款 華埠籲增聘中文員工

屋崙市長芭芭拉·李辦公室宣布，處理非暴力事件的屋崙移動社區援助回應者計畫（MACRO），將獲得100萬的州政府撥款。美國華裔精神健康聯盟（MHACC）執行長彭一玲（Elaine Peng）說，華埠無家可歸人士激增，在華埠也能經常見到MACRO的身影，建議他們關注弱勢群體和少數主義的服務，多招募說中文的雙語職員。

MACRO是一項開創性舉措，通過派遣受過訓練的非武裝平民回應者，處理非暴力、非緊急的911呼叫，在醫療援助、心理健康支持及社會服務對接更適宜的場景中替代傳統執法回應。該試點項目於2022年啟動，由屋崙消防局緊急醫療服務部運營。

100萬的投資將助力屋崙擴大MACRO服務範圍，強化對城市弱勢群體的援助，並延續該項目「以關懷替代執法」的成功模式。

MACRO團隊此前和屋崙華促會（OCIC）、台山社安隊以及美國華裔精神健康聯盟（MHACC）聯合在華埠巡邏。並訪問華埠一處遊民駐扎的區域，希望勸說遊民離開街頭，接受屋崙的庇護資源。但MACRO成員Tony Tran也表示，要和遊民建立聯繫、多次溝通，才能勸說其離開。他也建議，熱心市民在報告遊民情況時，拍照、描述遊民狀況，方便專項溝通。可以致電該部門電話 (510) 446-2276 ，或電郵[email protected]。

OCIC團隊此前表示，華埠地區，撥打MACRO團隊的電話次數，在全市中最多。彭一玲表示，首先恭喜MACRO在這艱難時刻得到州政府的財務支持， 屋崙警局911報警量在美國名列前茅，每天有3000多個報警，MACRO自成立後分擔不少警察負荷，讓警察專心去處理更嚴重的案件，是有效及時的方案，希望他們越辦越好。現在華埠無家可歸人士的激增， 經常見到MACRO的身影， 因此建議他們關注弱勢群體和少數主義的服務，多招募說中文的雙語職員，更好服務社區。

市府給本報的資料說，自全市推廣以來，MACRO每月成功分流數百起警務及消防回應任務，顯著降低重複撥打911的頻率，並在高需求社區建立起值得信賴的可見存在。該項目彰顯了屋崙市通過創新社區解決方案重塑公共安全的承諾，既體現城市價值觀，又切實回應社區需求。

芭芭拉·李表示，這項100萬的投資遠不止於資金支持，更是對以關懷、同情和公平為核心的社區導向公共安全模式的肯定。

這並非MACRO首次獲得州政府支持。在2022年項目啟動之年，該市曾獲州級立法機構1000萬的撥款。目前MACRO同時面臨兩類批評：支持者認為項目利用率不足，反對者則指責其浪費資源，主張將資金用於增派警力。問題之一在於撥打911的求助電話極少轉接至MACRO。該項目回應人員主要在市中心及周邊社區開展工作，對東屋崙和西屋崙的覆蓋頻率較低。而本應監督MACRO運作並為市政領導提供改進建議的民間監督委員會，其會議召開頻率極低。