月薪5000都難找 照護華人長者 男護工超少
南加州華人社區與全美趨勢一致,隨著高齡人口持續增加,照護人力短缺問題日益凸顯。特別是能以中英文溝通、具備中餐烹飪能力且體力充沛的護工,更是一工難求;而其中男性護工,更為稀缺。在語言、文化與勞動條件等多重因素影響下,許多家庭為替長輩找到合適照護人員,往往需耗費大量時間與精力,凸顯華人社區長照供需失衡的現實困境。
奇諾岡市華人居民麗莎的父親年逾八旬,近年因右側肢體活動不便,外出需依靠輪椅。為提供全天候照護,她考慮聘請一名男護工。麗莎表示,此前曾先後聘用三位女護工,但由於父親身材較為高大,女護工在長期扶抱與移位照護較為吃力,其中一次甚至在協助站立時發生意外,導致雙方跌倒。因此,她認為體力較佳的男性護工,可能更適合照護需求。
麗莎指出,在華人家庭中,要找到合適護工本已不易,男性護工更是稀缺。她最終花了三個多星期,才找到一位自稱60多歲、僅能講中文、具備一定照護經驗且體力尚可的男護工。由於該男護工的工作繁忙、且急於上崗,她決定先試用。不過她也坦言,過往經驗顯示,部分應徵者實際工作表現與面試時描述存在落差,需一段時間磨合觀察。
麗莎表示,透過政府居家照護補助計畫(IHSS)幫助,加上她作為雇主,也願意提供較具競爭力薪資,因此她支付護工的每月薪水,約在4500美元左右;該薪資看似不錯,但有的護工月薪要價已超過5000美元,即便滿足該要求,合適人選仍然難尋。她強調,理想護工不僅需要具備多年照護經驗,更應掌握正確移位技巧、避免過度用力,同時具備良好溝通能力,以降低長者受傷風險。
另一位華人居民劉昕則表示,她曾多次為高齡父母聘請護工。雖然部分護工可透過政府補助安排,但華人家庭普遍希望護工具備中文溝通能力,並熟悉中餐烹調習慣。她提到,曾有朋友聘用墨西哥裔護工,雖然對方體力充足且照護經驗豐富,但因語言溝通有限,加上飲食習慣差異,導致長者適應不佳。
劉昕分析,男性護工稀缺原因之一,在於部分社會觀念認為男性從事護理工作「不夠體面」,因此投入者較少,多以約60歲左右、體力尚可的中年男性為主。她也指出,無論護工條件多理想,實際工作仍需經過磨合,包括與長者及雇主之間的適應過程。她認為,雇主若能以更人性化方式對待護工,彼此關係將更為穩定,「人心都是肉長的」,互相體諒有助提升照護品質。
曾從事護工工作超過十年的祝女士表示,許多長期服務華人家庭的護工,往往期待年終能獲得雇主紅包獎勵,金額一般在100美元至1000美元不等,被視為一種肯定與鼓勵。然而她也曾遇過個案,雇主先前贈予600美元紅包,但在結算薪資時又將該金額扣回,令她感到不被尊重,她甚至認為雇主過於吝嗇,認為雙方信任因此受損。
祝女士也提醒護工新手,一定要先了解美國相關法律。一旦照顧不周,令老人受傷,不僅被雇主提告,恐怕還要賠償。此外,一定要學會英文基本溝通,她來美做護工超過十年,現在最後悔的沒能好好學會英文,讓自己一直困在華人圈裡做護工。
