南加短租詐騙 表親合作「一房多租」坑遍全美
司法部(DOJ)14日發出新聞稿,南加州兩表親涉嫌透過線上訂房平台操作「重複訂房」與「誘餌轉換」(bait-and-switch)手法行騙,非法牟利150萬美元。受害對象遍及南加州及全美多地租客,兩人已對相關指控認罪。
根據認罪協議,來自南加卡拉巴薩斯(Calabasas)的37歲Shray Goel,與來自科羅拉多州丹佛(Denver)的36歲Shaunik Raheja,自2013年起經營短期租賃相關業務,並透過Abbot Pacific LLC與Jet Set Work LLC等多個公司名義對外運作,規模逐步擴大。調查指出,該詐騙計畫涵蓋Airbnb與Vrbo等平台上約100處房源,兩人透過重複訂房及編造各種藉口取消或轉換訂單,藉此誤導並欺騙旅客從中牟利。
檢方指出,兩人經營的租賃據點遍布多城市,包括南加州的瑪利那岱瑞(Marina del Rey)、威尼斯(Venice)與馬里布(Malibu),以及聖地牙哥、芝加哥、達拉斯、奧斯汀等全美主要城市,影響範圍廣泛。
調查顯示,2017年10月至2019年11月期間,兩人利用假房東名稱甚至冒用他人身分,在多個線上平台刊登房源,藉此隱匿真實身分並進行操作。事實上,兩人早在2015年即因頻繁取消訂單及遭租客投訴,被部分平台封鎖,但之後仍透過建立新的虛假帳號持續發布房源資訊。
司法部進一步指出,兩人亦大量使用虛假地址,這些地址有的並無出租房源,有的與其無關,甚至根本不存在,藉此為同一房產建立多個重複刊登。這類操作不僅讓租客難以辨識真偽,也協助其規避各地對短期租賃的監管規範。
整起詐騙的核心手法,是透過「重複訂房」結合「誘餌轉換」。兩人會在同一平台刊登同一房源的多個版本,甚至跨平台同步上架,並設定不同價格,藉此吸引不同租客競價,最終挑選願意支付最高價格者成交。
此外,即便房源已被預訂,他們仍不會關閉其他刊登頁面的預訂日曆,使同一房產在同一時間內被多名租客預訂。一旦出現超額訂單,或遇到不願接待的租客,便以水管故障、設備問題或突發狀況為由取消訂單,甚至說服租客主動取消,或轉介至其他房源。
檢方指出,兩人也試圖操控評價系統,以維持其業務運作。他們會對提出質疑或留下負評的租客發布虛假負評,甚至將已有負面評價的房源下架,再以新名稱重新刊登,藉此掩蓋過往紀錄。
司法部表示,這些手法使不少租客在不知情的情況下預訂房源,最終卻在入住前臨時被取消,被迫緊急尋找替代住宿,不僅增加額外支出,也造成行程混亂。同時,相關訂房平台也因此承受信譽與經濟損失。
在法律責任方面,Raheja在認罪協議中承認,曾於2023年4月向聯邦調查人員作出不實陳述,否認其刻意進行超額訂房;Goel承認一項電信詐欺罪(wire fraud),Raheja承認妨礙司法公正罪(obstruction of justice)。
目前,Goel預計於8月14日接受宣判,最高可面臨20年聯邦監禁;Raheja則將於9月11日出庭,最高可能面臨10年刑期。
