紐約生存手冊／報稅季 防AI生成電郵、語音詐騙

2025年度報稅季將在4月15日(周三)截止，紐約州檢察長詹樂霞(Letitia James)發布消費者預警，提醒居民警惕使用最新人工智慧(AI)技術生成的報稅欺詐資訊。

根據詹樂霞發布的指引，當前常見的AI詐騙方式主要包括四種。其一是使用AI生成一些官員或知名人士的影像，然後將其加工成虛假廣告，推銷有優惠的報稅服務，並誘騙報稅者交出敏感的個人資訊，或直接以服務費的名義騙取金錢。

第二種騙術是用AI批量生成針對不同人士的「客製化」詐騙電郵，比如偽造與稅務相關的政府通知、報錯信息或報稅產品推廣，然後同樣引誘受害者將個人資訊拱手交給騙子。詹樂霞指出，這種詐騙或釣魚電郵並非新鮮事物，但以往此類郵件通常語言生硬、存在用詞或語法方面的低級錯誤，使人容易辨識。然而如今藉助AI的潤色，詐騙郵件更有針對性、仿真度更高，對潛在受害者來說更加難以識別真假。

第三種騙術是使用AI生成的語音冒充稅務機構官員或職員，然後用經過竄改的號碼給受害者打電話，騙取他們的信任和個人資訊。在此類騙局中，騙子通常會使用受害者此前外洩的個資或財務紀錄作為輔助，使他們的AI語音機器人在通話中聽起來更像真正的稅務人員。

最後一種騙術是使用大量受汙染的語料操縱Google AI的呈現內容，使搜索結果中的正確資訊下方出現虛假的鏈接或電話號碼，讓人防不勝防。

此外，預警資訊還列舉了一些常見的傳統詐騙手段，包括謊稱受害者有往年的欠稅紀錄、或已發放的退稅額有誤，並要求其向指定帳戶補繳等。詹樂霞強調，聯邦和紐約州稅務機構不會通過電話或電郵催繳欠款，一切通知都會以正式的書面信件發送給當事人。她還提示移民群體，稅務機構無權以未繳清債務而以逮捕或驅逐出境相威脅，若接到此類消息，均為騙子所為。