華埠保險箱失竊案 工商銀行:暫未發現異常
曼哈頓華埠堅尼路(Canal St.)中國工商銀行(ICBC)在聖誕節前,有三名華婦報案稱其租用保險箱內的財物丟失,合計損失近80萬元,銀行回應稱未有異常。工商銀行還於30日再發聲明,表示相關報導刊出後已有逾千名客戶到場成功查驗,惟報案人不滿銀行說法。
工商銀行30日發予本報的聲明表示,「以客戶為先始終是本行一貫且堅定的承諾。自上周相關媒體報導刊出以來,本行已透過延長營業時間,協助客戶查驗其保險箱內的物品。」過往數個工作日,有大量民眾前往查驗自己所租保險箱,隊伍一度包圍街角,部分時段甚至需取號等候。
根據工商銀行的消息,截至30日下午,已有超過1200名客戶在華埠分行完成檢查,未有任何客戶通報財物遺失。聲明還寫道,「本行重申,開啟保險箱必須同時具備客戶鑰匙及銀行鑰匙。本行分行一向維持嚴格的作業程序,包括客戶身分核驗及進出登記,以確保僅有客戶本人可存取其保險箱。」
對此,報案人之一、62歲的黃女士則表示,她對銀行的說法並不認同,認為相關回應仍無法解釋其保險箱內財物消失的原因。她說,「我不管銀行怎麼說,我的錢財確實丟失,這就是事實。我沒有必要捏造此事,更願意以自己過去數十年的為人信用作擔保。」
據市警(NYPD)紀錄,黃女士在23日報失價值20萬元現金、10萬元的手表,以及8萬元的珠寶。後在24日,另有兩名71歲和69歲的女性受害者,分別報稱12萬元現金及價值8萬元的珠寶,和價值4萬8000元的金幣及價值15萬元的珠寶被取走。知情人表示,另外兩名受害者均為林姓女士。
黃女士還表示,自事發當日和銀行溝通後,對方至今未與自己聯絡討論善後事宜。據黃女士,23日銀行曾以「不可能發生」為由否認失竊。她說,目前正尋找更多受害者,不排除將發起集體訴訟並投訴至聯邦機構以保障自身權益。
因保險箱沒有撬鎖或破壞痕跡,黃女士懷疑嫌犯為銀行「內鬼」,希望銀行協助追回損失和如數賠償。儘管如此,此類「保險箱」多僅起「保管」作用,銀行和聯邦或並不為保險箱內物品的價值提供保障。
工商銀行稱,「得悉相關情況後,本行立刻展開一系列內部審查與檢查;截至目前,未發現任何異常問題。」市警表示,自最初的三起報案後,該行未有新增失竊案件。
