房屋保險理賠須知 屋主不可不知的重點

【工商訊】在加州房屋保險市場持續收緊的情況下，屋主若欲維持保單續保，必須注意保險公司在房屋檢查與理賠審核上的標準。

房屋檢查

保險公司通常每隔兩至三年進行一次檢查，過去由檢查員實地評估，如今則多改採影像技術，以降低成本。檢查重點包括：屋舍周圍樹木是否修剪得宜、屋頂枯枝是否清除、地面是否平整安全、房屋外觀是否損壞，以及院落是否堆積雜物。若屋簷脫落、外牆漆面斑駁、圍籬破損或泳池缺乏安全圍籬，都可能影響續保。

理賠範圍

能獲得理賠的，多屬於意外或不可抗力之事件，如火災、盜竊、冬季暴風雨或颱風等。至於日常維修與汰舊換新，如更換屋頂、水管翻修、家電故障，則通常不在理賠範圍內。

理賠後果

保險公司對理賠申請採取「頻率性」與「嚴重性」兩大原則審核。若保戶五年內提出多次小額理賠，即使金額不高，也可能遭到不續保；反之，若多年未曾理賠，即便發生一次重大火災事故，保險公司亦會妥善處理。值得注意的是，若寵物意外造成事故而引發理賠，保險公司通常會視為重大疏失，往往一次理賠便會導致不續保。

專家提醒，屋主應妥善維護居家環境，並謹慎評估理賠時機，以免因小失大，影響未來保險保障。

Lisa Yen｜保險與財務規劃顧問

畢業於台灣大學，曾任華航空服員三年，擁有豐富的跨文化溝通與服務經驗。

現致力於保險與財務規劃領域多年，以細心與專業協助客戶打造安心無憂的人生藍圖。

Lisa 相信，良好的保障規劃不只是數字，更是守護家人幸福的承諾。