AI冒充地產經紀人 房市詐騙升級
Palo Alto Online報導,在買賣房屋進行視訊通話時請務必提高警覺,螢幕另一頭的房地產經紀人,可能並非真人。
愈來愈多詐欺分子正利用「深偽技術」(Deepfakes,一種能高度擬真模仿他人面部表情、聲音及身分的AI人工智慧技術)來冒充房地產經紀人、買主、賣主或產權人員,其目的是竊取個人資料、房屋物件細節,或是攔截交易過程中涉及的巨額款項。
隨著購屋流程轉向線上化,數位文件與遠距溝通已成為常態,這也為詐騙開闢了新機會。過去僅限於冒充銀行或產權公司的偽造電子郵件,現已演變成利用操縱影像與音訊的複雜精密騙局。
產業專家指出,深偽詐騙在矽谷乃至全美境內皆呈上升趨勢。
根據聯邦調查局(FBI)網路犯罪投訴中心的數據,網路詐欺導致的損失已從2022年的4億4600萬美元,暴增至2024年的137億美元。在這些犯罪中,深偽詐騙尤其令人憂心。根據《2026年身分詐欺報告》,此類詐騙案較去年同期增加了40%。
在許多案例中,歹徒會說服力十足地冒充交易中值得信賴的專業人士,並介入合法的交易程序。他們可能會發送更新後的匯款指令,並使用AI生成的影片或語音訊息來「確認」變更,誘導受害者將結案款項匯入詐騙帳戶。此外,深偽技術也被用於操縱房屋資訊,例如修改照片、隱藏屋況缺陷,甚至推銷根本不存在的房產。
針對此現狀,加州於今年初實施了新法律,旨在遏制AI在房地產與廣告領域的濫用。新法要求:
•強制揭露:若使用AI修改房屋影像,必須明確標示,以防止誤導性的掛牌資訊。
•肖像權保護:未經同意,禁止將他人的聲音或形象用於商業用途(包括房地產行銷)。
•加重處罰:針對利用AI進行冒充與誹謗的行為,法律已大幅提高罰則。
房地產交易之所以容易成為目標,是因為其涉及巨額資金轉帳、多方參與且時程緊湊,加上多為遠距處理,使得詐騙分子容易冒充信任對象,消費者亦難以辨別真偽。
對此,全美房地產經紀人協會(N.A.R.)建議,最好的防禦手段往往最簡單:
1.多重驗證:務必透過「已知」的電話號碼(而非電子郵件中提供的號碼)核實匯款指令。
2.警惕急迫變更:對於任何最後一刻提出的匯款更動保持戒心。
3.使用安全管道:與值得信賴的專業人士合作,並利用CertifID等第三方驗證服務。
4.投保產權險:考慮購買屋主產權保險,以防範欺詐性索賠。
專家強調一項黃金法則:在匯出款項前,務必透過電話或親自見面,直接向收款人確認匯款指令。若察覺異常,應立即聯繫經紀人、產權公司與貸款機構,並向FBI網路犯罪投訴中心報案。
