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電腦當機航班大亂上演災難片 華人徹夜排隊改簽

在第三航廈出發層門口看到排隊改簽的人群已排到室外。(圖/Vinent吳提供)
在第三航廈出發層門口看到排隊改簽的人群已排到室外。(圖/Vinent吳提供)

災難片情節現實上演,微軟藍屏引發機場航班大混亂。有華人被迫滯留紐約機場,而紐約飛洛杉磯19日單程航班價格已漲到2754元,轉機更要$3000+。還有華人滯留洛杉磯國際機場LAX)一夜,在第三航廈排隊等待改簽的人從室內排到室外。有人慨嘆,19日的機場堪比中國春運亂作一團,過度依賴電腦的技術基礎很脆弱,懷念以前手寫登機牌的時代。

AA航空紐約飛洛杉磯19日單程航班價格已漲到2754元。(圖/邱先生提供)
AA航空紐約飛洛杉磯19日單程航班價格已漲到2754元。(圖/邱先生提供)

洛杉磯華人邱先生近日去紐約出差,原定19日乘坐Delta航空上午11時30分的航班返回洛杉磯。他說,早上查看Delta航班狀態時有延誤警告,不過他的航班顯示正常。他就到機場領取登機牌候機,後來廣播通知該航班取消,最初改簽下午六點,後來又變成晚上9點。他唯一希望能正常起飛,不想在機場過夜。

邱先生說,改簽機票不要錢,但是如果新買紐約飛洛杉磯的經濟艙單程機票已飆升到2000元以上了,Delta系統直接崩潰,AA紐約飛洛杉磯的航班直飛只有一班,且價格已炒到2754元,到費城轉機的票價更是高到3663元。

還有人在機場等了足足一晚上才坐上飛機,華人網友Icecream在社交媒體上寫道,在LAX機場待了一晚上,從18日晚六點待到19日早上六點,凌晨離開AA航廈去第一航廈乘坐西南航空(Southwest)回家時,還聽到AA工作人員拿著喇叭喊今天可能飛不了,UA和Delta也在取消中,目前西南航空和阿拉斯加航空在飛。

Delta系統直接崩潰。(圖/邱先生提供)
Delta系統直接崩潰。(圖/邱先生提供)

也有洛杉磯華人本來是18日晚上的飛機,因為系統癱瘓在機場等了一晚上,19日早上九點改成阿拉斯加航空。她說,在機場這一晚上太痛苦,大家為了改簽排隊一晚上,場景堪比災難片太可怕了。這一天LAX機場和中國春運時期的火車站秩序不相上下,現場亂作一團,到處排長隊。

LAX接送司機Vinent吳上午10時30分到達機場接客人,他表示,機場到達層接機的車子明顯變少,尤其是第一航廈到第三航廈車子特別少,但是在第三航廈出發層門口看到排隊改簽的人群已排到室外,國際航廈到第七航廈到達層和出發層人潮和平時差不多,他的客人從上海飛洛杉磯到達和出關沒有影響,從落地到出關差不多一個小時。

華人Vivi在中國時間19日乘坐國航從北京飛洛杉磯,她說,在北京因為天氣原因延誤兩個多小時,結果上飛機前聽說LAX因為電腦系統宕機航班癱瘓,有人入境等了四小時,她感覺很崩潰,只能祈禱自己到達時系統已恢復正常。現代社會太依賴電腦,但斷網或電腦宕機就癱瘓。這次遭遇讓她開始懷念手寫登機牌的時代,人工比機器靠譜。

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