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谷歌導航避收費站 功能看似方便卻是「坑」 致駕駛挨罰

LAX-洛市中心,谷歌導航打開避開收費站功能默認走收費高速。(記者金維多/製圖)
LAX-洛市中心,谷歌導航打開避開收費站功能默認走收費高速。(記者金維多/製圖)

人工智能大數據時代,地圖導航已經十分成熟。但在洛杉磯有這麼一段路,作為全球使用率最高的谷歌導航,卻容易給民眾「帶溝裡」稍不留神,司機就會經過收費路段,如果沒有開通自動繳費功能,還將面臨高額的罰金。

南加華人葉先生日前從洛杉磯市中心Crypto體育場附近的高檔公寓出發,前往洛杉磯國際機場(LAX),在去的過程中谷歌導航大部分讓他走了城鎮路線。葉先生表示,以往去機場基本都走的高速,但當下認為可能高速堵車,所以導航優先給了最省時路線,並沒有過多在意。

但在回程中卻出了意外。導航指引葉先生從105號公路轉110號公路回公寓,但當開到半路時,導航提示靠向最左側車道行駛,葉先生頓感不對,前方的最左側車道提示標誌顯示即將進入收費路段,於是他果斷選擇了繼續右方主路行駛,避開收費路段。但隨後導航修改了路線,讓其在匝道不斷繞圈掉頭,最終輾轉反側又回到了收費口。葉先生表示,當時不想再浪費時間,想著事後交錢就行,於是就選擇通過收費路段。根據葉先生的描述,這段收費路段要直接上高架後匯入主路,並且有一段挺長的實線路程無法駛出最右側車道。

回公寓後,葉先生十分費解,自己明明勾選了谷歌導航的避開收費站選項,為何還能經過收費站。於是打開軟件一番研究後發現,只要勾選避開收費站選項後,谷歌竟然主動會選擇收費路線。但如果不勾選,導航就會顯示另外幾條路線,並提示葉先生之前選擇的那段路線有收費站。看似方便的功能卻是一個「坑」,人工智能不如人腦主動選擇來的正確。

葉先生這才回想起為何在去程導航讓他大部分走了城鎮路線。因為當時專注開車沒法分心,他表示,其實還有一種取巧的辦法,就是直接勾選避開高速公路選項,這樣就能完美避開收費站,只不過通常走城鎮需要花費更長時間。

而同行的另一位好友也表示,自己之前送機也遇到過一樣的情況,當時忘記提醒葉先生注意。並且這段收費路程如果車輛沒有開通自動繳費功能,無法在網上主動繳費,只能等待罰單。不久後葉先生果然收到罰單,除了每英里的單價即時收費以外,還需要繳納8元的罰金。

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