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遠距工作成常態 扼殺加州高科技?

當新冠大流行最終結束時,創業家、工程師與專家都會同意:加州高科技業將變得永遠不一樣了。不在辦公室的工作型態,將永久改變高科技業長期以來,面對面合作來改變世界的方式。另一個巨大不確定也隨之而生:視訊的創造力與回應,是否能和面對面一樣豐富快速?

新冠病毒爆發,帶動遠距工作的新形勢,科技產業何時返回辦公室尚不清楚。推特已表示,員工可永久在家工作;臉書執行長查克柏格預期,臉書半數以上員工未來五到十年可能都要遠距工作。各不同產業都認為,考量節省辦公室租賃成本、減少通勤,員工與雇主有更多自由在任何地方工作與招聘,「分布式」(distributed)的工作地點將持續存在。

Betaworks創投合夥人羅傑斯(Peter Rojas)表示,這是個歷史機會,可重組職涯生活,重新思考居住與工作地點。但儘管如此,科技業每個領域與職位的勞資雙方都明白,遠距工作可能加深創新難度。

矽谷工作逾20年的創業家帕克(Joyce Park)指出,快速回應是矽谷重要關鍵,嘗試創新工作時,要開許多會,和常規會議不同,因為創新會議更具執行力。若透過視頻呈現,會更強調美化各層面,但卻浪費時間,也扼殺創新。此外帕克還擔憂,代表未來創新的年輕科技人,因不在辦公室而無法吸收他人的知識、獲取前輩的經驗。

卡內基美隆大學矽谷校區創新課程近來都在遠程上課。教授華德瓦(Tarun Wadhwa)認為,遠程授課不再能面對面自由交流,特別是以前的課外聚會,有來自不同團體與背景學生,下課後一起喝杯咖啡互動,遠程授課「無法激起火花,無法讓他們進步。」

矽谷科技人斯特瑞瑟(Mike Strasser)認為,沒有在辦公室與同事建立默契,溝通問題在硬體產業更顯嚴重,因為團隊無法在同一個實體桌上傳遞模型,遠程工作迫使技術人員尋找新的解決方案,例如3D印表機或其他軟體。

創投家德拉普(Tim Draper)預測矽谷混合式的未來,面對面會議仍可以每周、每月或每季在共享的工作地點或具吸引力的目的地舉行。

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